Com o renascimento de Portugal, o país teve seu florescimento turístico. É impossível não reconhecer o papel crucial desempenhado pela TAP nessa transformação. A companhia aérea não apenas contribuiu significativamente para o desenvolvimento e promoção do destino, mas também se destacou como uma das principais impulsionadoras na apresentação de Portugal aos brasileiros e cidadãos de outras nacionalidades. Por meio de extensas campanhas publicitárias, press e fam trips, e um compromisso contínuo com o país, a TAP desempenhou um papel fundamental neste movimento de promoção do patrimônio histórico, cultural e natural de Portugal.
Entenda a importância e relevância da TAP, uma companhia aérea fazendo história há quase 80 anos.
Entrevista com o presidente da companhia aérea abaixo:
Travel2Latam: Como a TAP se tornou a principal escolha dos brasileiros para viagens à Europa? Quais estratégias e ações a companhia implementou para alcançar esse reconhecimento e se destacar no mercado brasileiro?
Carlos Antunes: A TAP está no Brasil há quase 60 anos. É uma companhia aérea que tem 79 anos e vai chegar a fazer 80 anos no ano que vem. Começou com o Rio de Janeiro, operando o voo da amizade, e depois expandiu sua rede de destinos. Hoje, temos São Paulo e onze destinos em todo o país. Isso é motivo de grande orgulho para nós, sendo a companhia aérea europeia líder no Brasil e talvez a mais brasileira das companhias aéreas europeias, com onze capitais em todo o país. Conectamos essas cidades a Lisboa e Porto, transportando mais passageiros brasileiros para a Europa. Oferecemos 96 voos por semana, conectando esses onze destinos a Portugal, o que significa cerca de 28 aviões cruzando o Atlântico todos os dias. Nosso produto é genuinamente português, somos uma companhia aérea de bandeira portuguesa, com uma ampla rede de origens e destinos. Portugal tem uma posição privilegiada na ponta oeste da Europa, permitindo que os passageiros viajem para qualquer lugar do continente europeu através de Portugal, sem precisar fazer escalas longas. Além disso, oferecemos o "Portugal Stopover", onde os passageiros podem ficar até dez dias em Portugal, sem custo adicional, antes de seguir viagem para o destino final.
Travel2Latam: Como funciona o programa de milhas da TAP Air?
Carlos Antunes: Nosso programa de milhagem chama-se TAP Miles&Go e é o nosso programa de fidelização, o nosso programa de milhas. O mercado brasileiro é o segundo mercado mais importante para o nosso cartão TAP Miles&Go e é onde temos mais associados. É natural que seja assim, porque o Brasil é o nosso mercado estratégico, onde fazemos o maior investimento fora de Portugal. É um programa que permite ao cliente acumular milhas, que podem ser utilizadas para conhecer viagens e depois resgatar passagens aéreas.
Travel2Latam: Como funcionam as operações da TAP Air pelo mundo?
Carlos Antunes: A TAP é muito forte no Brasil; o Brasil é o nosso principal mercado internacional, mas também temos uma presença forte na América do Norte. Nos Estados Unidos, por exemplo, temos sete pontos de saída, e no Canadá, temos dois. Esses destinos são muito importantes para nós, devido à quantidade de voos que operamos no continente norte-americano. Além disso, temos voos para a Venezuela, e América Central, com três frequências por semana, e para Cancún, no México, que é o nosso destino de veraneio, com voos sazonais operando de três a cinco vezes por semana. Assim, nossa malha aérea abrange ambos os lados do Atlântico, conectando Lisboa e Porto a destinos na África e na Europa.
Travel2Latam: Como funciona a companhia aérea TAP em relação à segurança de voo, serviços e sustentabilidade?
Carlos Antunes: A TAP foi reconhecida como a companhia aérea europeia mais segura. Em relação à gastronomia, tudo o que oferecemos é inspirado em Portugal, sendo uma companhia de bandeira. Então, você terá produtos, receitas e vinhos portugueses, e nossa tripulação portuguesa fala a língua do brasileiro com um pouquinho de sotaque. Assim, o passageiro se sentirá em casa desde o momento do embarque até o desembarque. Utilizamos aeronaves novas no Brasil; nossa frota foi renovada com os Airbus A330neo. São aeronaves com entretenimento moderno e poltronas espaçosas, proporcionando mais conforto aos passageiros. Além disso, essas aeronaves consomem significativamente menos combustível do que as gerações anteriores, resultando em uma economia de cerca de 14% a 15% de combustível e menos emissões de gases poluentes na atmosfera. Investir em aeronaves mais eficientes é uma das melhores formas de promover a sustentabilidade ambiental.
Entrevista e foto: Mary de Aquino.