Alinhar estratégias de promoção, qualidade e experiência, prolongar as estadias e adotar uma abordagem colaborativa regional são algumas das estratégias delineadas para os países do Conselho de Cooperação do Golfo (GCC) no ConnectingTravelInsight Report 2024, um estudo abrangente desenvolvido pela Mabrian, apresentado em Dubai, durante a Arabian Travel Mercado 2024.
O estudo investiga os dados disponíveis na plataforma de inteligência de dados da indústria de viagens da Mabrian e foi realizado em colaboração com a Connecting Travel e a Jacobs Media. O relatório explora o turismo nesta região na perspectiva do destino e como mercado emissor, comparando o desempenho geral dos dois primeiros semestres de 2023 e 2024.
Com foco nas viagens internacionais para os estados do Golfo Árabe (Emirados Árabes Unidos, Arábia Saudita, Catar, Omã, Bahrein, Kuwait), o estudo indica que a conectividade aérea aumentou 11% em relação ao mesmo período do ano passado, o que significa uma disponibilidade de 8,5 milhões de lugares a mais, o que contribui para o aumento da procura potencial.
Aproveite a infraestrutura de primeira classe para excelência turística
De acordo com a análise de Mabrian, existe um enorme potencial para prolongar a duração da estadia nos seis destinos do Golfo Árabe (que é agora de 3,46 dias em média), promovendo a variedade de experiências turísticas, promovendo ligações significativas e autênticas e viagens multi-destinos. Esta estratégia terá um impacto positivo no Índice de Satisfação com Produtos e Serviços Turísticos da região, que se situa agora numa média de 68 pontos em 100; porque a experiência local refletirá melhor as principais motivações dos visitantes estrangeiros, nomeadamente cultura e artes (27%), gastronomia (13%) e bem-estar ativo (a combinação de atividades ao ar livre e bem-estar, equivalente a 30% do total).
Outra oportunidade é nivelar os padrões de hospedagem e serviços, com o objetivo de construir uma percepção mais homogênea da experiência hoteleira em toda a região. Tal como os dados indicam, o Índice de Satisfação Hoteleira atinge uma média de 67 em 100 pontos, oscilando mais de 25 pontos da pontuação mais alta para a mais baixa. Este índice pode ser mais estável e consistente a nível regional, aproveitando a combinação de ADR competitivo e a proposta de valor dos alojamentos de gama média, bem como da sua excelente rede hoteleira de 5 estrelas.
Como apontam os dados da Mabrian, para os destinos árabes no Golfo, a segurança e o clima são grandes vantagens para atrair viajantes internacionais, o que se reflete num Índice de Percepção de Segurança de 94 pontos, bem como no Índice de Percepção Climática de 90 pontos (de 90 pontos). 100 pontos possíveis). Este é um trunfo positivo, que gira em torno da gestão eficiente das expectativas e da dessazonalização dos principais mercados emissores.
Carlos Cendra, Diretor de Marketing e Comunicação da Mabrian, explica que “a grande infraestrutura turística disponível também oferece oportunidades para diversificar em segmentos, apostando no MICE e no turismo bleisure, e para atrair outros grupos demográficos rentáveis, incluindo as gerações mais jovens, bem como GenX (+45 anos) ou viajantes prateados.”
Cultura e bem-estar ativo, principais atrações para o viajante do Golfo
Os viajantes do CCG demonstram uma forte preferência por destinos tradicionais clássicos (como França, Reino Unido ou Itália), destinos culturalmente familiares (Turquia ou Egipto), bem como por locais com paisagens e natureza deslumbrantes, incluindo praias paradisíacas (Tailândia ou Maldivas), ou florestas e montanhas (como Geórgia, Suíça ou Azerbaijão). As experiências mais atrativas na escolha de um destino são as relacionadas com o bem-estar ativo (a combinação entre natureza, bem-estar e desporto), equivalentes a 36% do total, enquanto a arte e cultura e a gastronomia representam 25% e 12%. respectivamente.
Cendra destaca que “compreender as preferências e motivações do mercado emissor dos países do Golfo Árabe é essencial para aumentar a estadia média (4,2 dias), oferecendo-lhes mais oportunidades de desfrutar de experiências significativas e autênticas nos destinos de sua escolha”.
Além disso, a conectividade direta e a segurança são fatores importantes para este mercado emissor quando se viaja para o exterior. Por um lado, a capacidade aérea de janeiro a junho de 2024 cresceu 19% em relação a 2023, e para alguns dos seus destinos favoritos, como Azerbaijão, Tailândia ou Egito, aumentou ainda mais, +38%, +33% e + 25% respectivamente. Os dados do Índice de Percepção de Segurança (PSI) da Mabrian indicam que este mercado valoriza muito a segurança, já que o PSI médio para seus 10 destinos mais populares é de 87 pontos em 100, e é ainda maior para Tailândia (96), Geórgia (95) e França. e Itália (93).
Fonte: Mabrian.