Em uma entrevista reveladora, Salgado reflete sobre suas origens no turismo, admitindo que, mesmo após dezoito anos na indústria, ainda não tem certeza do que quer ser quando crescer. Sua trajetória começou de maneira inusitada, quando decidiu vender seu carro para fazer uma viagem de dez dias à Europa após sua formatura na PUC do Rio em administração de empresas. O que era para ser uma breve aventura se transformou em um ano e meio de descobertas e experiências que moldaram sua visão sobre o turismo.
Inicialmente atuando como guia de turismo para grupos brasileiros em diversas partes do mundo, Salgado logo se viu envolvido em projetos de marketing e desenvolvimento de produtos. Sua experiência multifacetada o levou a assumir papéis de liderança em diferentes operadoras, onde aprimorou sua habilidade em criar roteiros que fogem do comum e proporcionam experiências autênticas aos viajantes.
Dormindo Operadora
A decisão de seguir um projeto autoral veio após anos de imersão no mundo das viagens e mais de cem países visitados. Salgado percebeu que sua paixão estava em oferecer viagens que saíssem do convencional, proporcionando momentos únicos e memoráveis para os clientes. Foi assim que nasceu a Domundo Operadora no Rio de Janeiro, com o objetivo de ser referência em viagens artesanais e grupos que oferecem algo diferente das opções tradicionais do mercado.
Uma das principais características da Domundo Operadora é a personalização de cada viagem de acordo com as preferências e expectativas dos clientes. Em vez de oferecer roteiros pré-estabelecidos, a empresa trabalha em conjunto com os agentes de viagens para criar experiências sob medida, levando em consideração o destino, a época do ano e as expectativas dos viajantes.
Agentes de viagens e clientes
Essa abordagem única tem conquistado cada vez mais agentes de viagens em todo o Brasil, com um crescimento exponencial no número de parceiros que buscam oferecer algo diferenciado aos seus clientes. Salgado destaca a importância de compreender o perfil de cada cliente e desenvolver produtos que atendam às suas necessidades específicas, criando assim uma relação duradoura e de confiança com os agentes.
Com uma visão inovadora e um compromisso com a qualidade e a personalização, André Salgado e a Domundo Operadora estão transformando o mercado de turismo em grupo, tendo como objetivo oferecer experiências que vão além das expectativas e deixam uma marca duradoura nos viajantes,
Reportagem e foto: Mary de Aquino.