Neste contexto, a Travel2latam conversou com Rosa Harris, Diretora de Turismo das Ilhas Cayman.
Qual a sua sensação ao apresentar o destino pela primeira vez aqui na WTM?
Estamos muito entusiasmados por estar aqui na WTM Latam em São Paulo, Brasil. Temos bastante representação do destino, do hotel Marriott e do resort Wyndham, bem como da nossa companhia aérea nacional, Cayman Airways. Estamos muito felizes por estar aqui com uma forte representação nas Ilhas Cayman. Conhecemos muitos profissionais, meios de comunicação e pessoas que oferecem soluções para o destino e para as companhias aéreas.
Qual é a situação atual do turismo no seu destino?
Temos um primeiro trimestre muito sólido. Estamos em noventa e seis por cento do nosso ano mais alto já registrado. Ainda estamos nos recuperando de 2019, nosso ano mais alto já registrado em visitantes aéreos. Nossas diárias médias são altas, nossa ocupação é boa e estamos diversificando o mercado com cinco novos hotéis ao longo do tempo. Temos muita atividade acontecendo, estamos muito orgulhosos disso.
Como a conectividade é encontrada?
É algo em que trabalhamos constantemente. Viajamos pelo mundo para nos encontrarmos com companhias aéreas. Como vocês sabem, o mercado norte-americano é nosso principal mercado emissor. Mas o nosso mercado em crescimento e onde passamos muito tempo é a América Latina. É por isso que estamos aqui no Brasil. Trabalhamos muito no Brasil, Argentina e México. Nossa companhia aérea nacional voa para o Panamá. Esse é o ponto de conexão mais eficiente para a América Latina. Além da Cayman Airways, há uma conectividade muito boa através de Miami, Flórida, com diversas companhias aéreas voando para as Ilhas Cayman. Aqui na feira já conversamos hoje com a Copa e esperamos nos encontrar com a Azul.
Como está a indústria de cruzeiros?
O segmento de cruzeiros é muito importante para nós. A indústria de cruzeiros tem o maior número de empreendedores locais de turismo nas Ilhas Cayman. Portanto, é um negócio importante para os cidadãos. Também emprega um grande número de operadores de transporte terrestre e de desportos aquáticos.
Nossos índices de satisfação dos hóspedes entre as empresas de cruzeiro são muito altos, 85% ou mais. Estamos muito felizes com a manutenção do negócio de cruzeiros.
Como você está trabalhando com os hoteleiros para conseguir novas promoções no destino?
Todos ganham no inverno e para a LATAM é exatamente o contrário. O inverno deles ocorre durante o nosso verão. Essa é uma oportunidade para nós. Cayman já faz muitos negócios de dezembro a abril, anualmente como nossa alta temporada. É por isso que gostamos de focar em áreas mais lentas ou no final das temporadas. Nossos hoteleiros participam de programas sazonais. Nossa companhia aérea nacional realiza vendas anuais de passagens aéreas. Fazemos uma promoção de verão e uma promoção completa. Também direcionamos nossas campanhas para casais, luas de mel e casamentos em destinos turísticos. Também temos festivais e eventos musicais que atraem muitas pessoas ao longo do ano.
E em junho teremos um festival de música muito relevante. Assim, durante os meses de abril a junho, realizamos muitos festivais de música e gastronomia, e também organizamos carnavais.