A Cloudbeds, a plataforma de gestão hoteleira que gera mais reservas e hóspedes mais felizes para empresas de hospedagem independentes em todo o mundo, incentivou os hoteleiros independentes a olharem além do aumento de suas taxas diárias médias (ADR) como uma proteção contra a alta inflação.
Esta recomendação segue o relatório State of Independent Lodging de 2024 da Cloudbeds, que revela que as empresas de hospedagem não podem mais contar com o aumento da ADR como o principal impulsionador do desempenho do hotel. Em vez disso, devem adoptar proactivamente estratégias adicionais para compensar o aumento dos custos operacionais.
Embora muitos hotéis já estejam racionalizando seus modelos de pessoal e cortando serviços de limpeza, a Cloudbeds enfatiza que hoteleiros independentes podem explorar outros caminhos para reduzir custos e aumentar preços, particularmente em serviços de alimentação e bebidas, estacionamento, taxas acessórias e taxas não reembolsáveis.
Sebastien Leitner, vice-presidente de parcerias da Cloudbeds, disse: "Embora os hotéis tenham registrado ADR recordes, isso não foi suficiente para compensar o aumento das despesas operacionais e a inflação global. Os hoteleiros enfrentam uma questão crítica diante do futuro: se os viajantes estão se tornando mais sensível aos preços, por quanto tempo mais os preços poderão ser forçados a compensar o aumento dos custos? ADR não é mais uma proteção contra a inflação. Em vez disso, "veremos empresas independentes avançarem em direção a operações simplificadas que maximizam a lucratividade e encantam os hóspedes".
O fornecedor de tecnologia destacou que as tarifas dos quartos aumentaram 20% em 2023 em comparação com os níveis de 2019. No entanto, no meio deste aumento, a inflação global atingiu um pico de 8,7% em 2022, antes de diminuir ligeiramente para 6,9% em 2023. Consequentemente, o crescimento das despesas operacionais ultrapassou o crescimento das receitas. para muitos hotéis independentes.
As descobertas da Cloudbeds são baseadas em dados de mais de 10.000 propriedades independentes, abrangendo hotéis boutique e pousadas, B&Bs e grupos hoteleiros em mais de 100 países na América do Norte, América Latina, Europa e região Ásia-Pacífico.