A Copa Airlines, subsidiária da Copa Holdings, SA e membro da rede global de companhias aéreas Star Alliance, é mais uma vez reconhecida pela CIRIUM como “A companhia aérea mais pontual da América Latina” em 2023. O reconhecimento, que foi entregue durante cerimônia realizado no Salão de Manutenção da Copa Airlines na Cidade do Panamá, destaca que a Companhia Aérea alcançou o maior índice de pontualidade do continente com 89,5% de chegadas pontuais, significativamente acima das companhias aéreas que a seguiram na região. Da mesma forma, este índice alcançado é o mais alto de toda a América e está entre os três mais altos do mundo.
“Ser novamente reconhecida como a companhia aérea mais pontual da América Latina e obter o melhor resultado de pontualidade em todo o continente americano é fruto do nosso firme propósito de conectar as Américas de forma confiável e pontual. Esta conquista é possível graças ao trabalho em equipe, comprometimento, esforço e dedicação do talento humano da Copa Airlines no Panamá e em todos os países onde operamos, o que é motivo de grande orgulho e satisfação para todos nós”, comentou Pedro Heilbron , presidente executivo da Copa Airlines.
Além de destacar as conquistas de pontualidade da Copa Airlines, o relatório “The On-Time Performance (OTP)” 2023, apresentado pela CIRIUM, destacou o impressionante fator de cumprimento de itinerário da companhia aérea no mesmo período, que ficou em 99,84%, o que torna a Copa uma das duas companhias aéreas que cancelam menos voos no mundo.
“Parabéns à Copa Airlines não apenas pela pontualidade excepcional em 2023, mas também pela consistência em ser a companhia aérea mais pontual da América Latina não apenas em 2023, mas em nove dos últimos 10 anos. excelência operacional", disse Jeremy Bowen, CEO da CIRIUM.
Pontualidade e confiabilidade são valores fundamentais para a Copa Airlines, isso se reflete no fato de que pela nona vez a companhia aérea é reconhecida pela CIRIUM como a mais pontual da região; liderança que mantém até agora em 2024 com um índice registado em janeiro de 89,4% e em fevereiro de 91,6% em chegadas pontuais.
Durante a cerimônia de reconhecimento CIRIUM da Copa Airlines, a companhia aérea concedeu um reconhecimento especial a um grupo de 20 funcionários de diferentes departamentos, representando todos aqueles que fazem com que a companhia aérea continue sendo líder em pontualidade na região.
O ranking CIRIUM avalia o desempenho de 500 companhias aéreas de acordo com o número de assentos e voos, bem como a disponibilidade de assentos por quilômetro, e as categoriza em “globais” e “regionais”. Esta classificação baseia-se em informações recolhidas de mais de 600 fontes globais de voos em tempo real, incluindo companhias aéreas, aeroportos, sistemas de distribuição globais, dados de posição e autoridades da aviação civil.
Este reconhecimento se soma aos inúmeros prêmios que a Copa recebeu em 2023, incluindo a nomeação como uma das “15 Melhores Companhias Aéreas Internacionais” pelos prêmios Readers’ Choice da prestigiada revista Condé Nast Traveler. Além disso, a Copa também foi reconhecida pelo 8º ano consecutivo como a melhor companhia aérea da América Central e do Caribe pela Skytrax e obteve o status de companhia aérea “5 estrelas” da APEX. Estes prémios, em que os jurados são os próprios passageiros, tornam este novo prémio Cirium ainda mais especial para a companhia aérea.