Neste contexto, a Travel2latam conversou com Daniela Madrid, Gerente de Desenvolvimento de Negócios da Universal Parks & Resorts.
Como tem sido a sua participação na Vitrine Turística?
Anato para nós é um dos eventos mais importantes da América Latina. A Colômbia é um dos países estratégicos onde concentramos os nossos recursos. Os colombianos amam Orlando e sempre viemos divulgar o destino para que os agentes de viagens entendam o que oferecer àquele colombiano para enriquecer suas férias e que eles tenham um tempo 100% com as melhores informações, promoção e com todas as dicas que precisam para viajar. Sabemos que a Colômbia é um dos principais mercados e que faz a diferença na América Latina.
Além da Colômbia, que outros mercados são notáveis para você?
Todos os países da América Latina se unem a esse esforço, vemos isso como toda a região, mas obviamente temos o escritório no Brasil que impacta mais o Cone Sul, e o escritório no México que está impactando aqui na Colômbia e na América Central para podermos ser em todos os países e atrai latinos de todos os lugares.
Quais são as principais novidades que vocês estão promovendo?
Todos os anos trazemos novidades, neste verão será inaugurada uma nova área totalmente familiar dentro do universo dos estúdios da Flórida, onde os visitantes terão contato com personagens tão queridos como Shrek, Trolls ou Kung Fu Panda. Esta área incluirá uma montanha-russa familiar, áreas interativas e encontros com nossos personagens. Estamos muito felizes em agregar mais uma experiência para todas as famílias e crianças que nos visitam na Universal. E além das famílias, há também um interesse crescente entre os Meeting Planners em realizar eventos nos parques.
Como você está organizando esse segmento na Universal?
Na Universal temos toda a capacidade de realizar eventos nos parques e atrair eventos corporativos para nossos hotéis. Então se você tem esse mercado, entre em contato conosco, pois podemos atender todas as necessidades que você tiver, seja dentro dos parques ou nos hotéis.
Como está sendo o ano promocional para você?
É muito importante continuar presente no mercado e capacitando agentes de viagens para oferecer esse valor único ao consumidor que está planejando suas férias em Orlando. Com os nossos operadores oficiais trabalhamos para que os agentes se sintam seguros ao vender o nosso destino. Obviamente temos feiras importantes que estaremos presentes este ano, e 2025 não fica atrás. Vai ser muito épico com a inauguração do novo parque, Epic Universe, que ainda não tem data de inauguração, mas temos certeza que será um grande ano.