À medida que o mundo navega na nova cultura de trabalho a partir de casa, muitas empresas dependem de experiências presenciais organizadas para fortalecer a cultura empresarial, mas a indústria de eventos está atualmente a sentir a pressão como resultado, destacam dados recentes.
Quase nove em cada dez profissionais de eventos (87%) enfatizam que os eventos são mais necessários do que nunca no atual cenário de trabalho remoto, de acordo com uma pesquisa realizada pela equipe IBTM World como parte do The Culture Creators Report 2023 .
As experiências presenciais são citadas como críticas para construir relacionamentos, melhorar o desempenho da equipe e aumentar o moral da equipe, à medida que os locais de trabalho estão mais segregados fisicamente do que nunca.
Nick Nagle, Diretor de Marketing da IBTM World, explica: “Nem é preciso dizer que os eventos estão voltando com força pós-pandemia e, embora isso muitas vezes pareça uma coisa do passado, atualmente estamos enfrentando uma epidemia diferente: o esgotamento. O stress não é um problema novo para os organizadores de eventos, mas agora trabalhamos num contexto de novos desafios. “Isto está, sem dúvida, a afetar a indústria, como destacam os nossos dados, e devemos fazer mais para fornecer apoio no meio das pressões crescentes.”
Isso ocorre porque o trabalho remoto quintuplicou desde a pandemia. Em 2019, 5% do trabalho a tempo inteiro era feito a partir de casa, mas hoje o número subiu para 25% em apenas três anos, segundo dados . Este aumento equivale ao registado durante quase 40 anos antes de 2020.
Agora, como resultado, quase quatro em cada cinco (79%) profissionais de eventos admitem que consideram as suas funções profissionais mais stressantes hoje do que antes da pandemia.
Este ano, a profissão foi classificada como o terceiro trabalho mais estressante do mundo, ficando atrás apenas de “serviço militar” e “assessor de saúde domiciliar”. Foi classificado como um trabalho mais estressante do que o de professores, salva-vidas, cirurgiões e assistentes sociais.
Quase dois terços (61%) atribuem isto ao aumento de responsabilidades e as suas funções evoluídas têm agora uma ênfase muito maior na tecnologia, nos dados e nas capacidades digitais.
Hoje, os organizadores de eventos são forçados a explorar ideias fora da zona de conforto tradicional com um cenário de público cada vez mais digital e o surgimento de novas tecnologias de experiência, algo que se acelerou durante a pandemia.
No entanto, com maiores responsabilidades, maior pressão e mais carga de trabalho (três quartos relatam um aumento no número de eventos que estão a planear), surpreendentes 90% dos profissionais de eventos não relatam nenhuma alteração nos seus pacotes de recompensas.
Isto implica que se espera que aqueles que fazem parte da indústria assumam mais tarefas sem qualquer compensação adicional, seja financeira ou sob a forma de lucro.
A situação provavelmente será muito decepcionante para muitos, considerando que dois terços (66%) dos profissionais de eventos acreditam que as empresas entendem a importância dos eventos e dão à indústria o reconhecimento que ela merece, mas não às pessoas que estão por trás deles.
Ele sugere possíveis problemas de recrutamento e retenção para a indústria no futuro, o que poderia ter um impacto negativo num momento em que as experiências presenciais são mais necessárias do que nunca.
Uma pesquisa da American Psychological Association destaca que até metade dos funcionários que se sentem desvalorizados procurarão um novo cargo dentro de um ano.
Jessica Charles, vice-presidente de programação e eventos da Forbes, disse: “O maior risco é perder talentos. As pessoas podem desistir e dizer: não posso mais fazer isso porque é um trabalho muito exigente física e mentalmente. Minha maior preocupação é perder pessoas que sei que são fantásticas em eventos, mas que não aguentam mais.”
Isto é especialmente preocupante num momento em que os eventos são mais importantes do que nunca no setor empresarial.
Quatro em cada cinco (81%) enfatizam que os eventos são essenciais para forjar e fortalecer os relacionamentos da equipe. 65% acreditam que participar de eventos juntos é um catalisador para melhorar o desempenho da equipe e 67% creditam aos eventos o aumento do moral da equipe.
No entanto, apesar da sua importância, a mudança no local de trabalho traz consigo muitos desafios para os organizadores.
Os organizadores de eventos necessitarão provavelmente de oferecer mais incentivos para encorajar os delegados a deixarem os seus escritórios em casa, especialmente porque enfrentam custos de viagem e alojamento mais elevados.
No entanto, apesar de todos estes obstáculos e pressões, quase dois terços (64%) recomendariam a indústria a amigos e familiares, cimentando ainda mais a paixão e dedicação dos profissionais de eventos e sublinhando a importância de reconhecer o seu compromisso.
O IBTM integrou uma zona 'ReFuel' em seu evento de 2023, permitindo aos participantes tempo e espaço para relaxar e recarregar as baterias físicas e mentais. Oferece cura sonora e aromaterapia e uma área de trabalho individual para proporcionar uma pausa do show.
O relatório completo está disponível aqui.