Tatiana Turra, presidente do Instituto Municipal de Turismo de Curitiba, a cidade modelo e o maior Natal do Brasil

Entre as categorias cidades inteligentes, inovação, empreendedorismo, assessoria a pessoa com deficiência, segurança alimentar e nutricional, governança e turismo. Sendo que desde 2018 são mais de 20 prêmios todos os anos. E é também o maior Natal do Brasil com 330 atrações.

A turismóloga Tatiana Turra, possui especialização em marketing pela FAE de Curitiba e Turismo Internacional pela Universidad de Las Palmas de Gran Canaria – Espanha. Atuou durante 8 anos como  diretora executiva do Curitiba, Região e Litoral Convention and Visitors Bureau (CCVB).

Leia a entrevista abaixo:

Travel2Latam: Quantos prêmios Curitiba ganhou a frente da sua gestão e do prefeito Rafael Greca? A que você atribui?

Tatiana Turra: Com relação aos prêmios Curitiba tem recebido aí inúmeros prêmios e conquistado referências, tanto nacionais, como internacionais em diferentes áreas, seja ela da educação, da sustentabilidade, da alimentação, segurança nutricional e com os projetos da fazenda urbana; por exemplo, na sustentabilidade em diferentes aspectos, do uso de painéis solares, da questão da própria reciclagem, enfim, soluções urbanas e na inovação de uma maneira geral.

Curitiba é uma das sete cidades mais inteligentes do mundo é Smart City, cidade mais sustentável da América Latina em diferentes áreas e frentes. 

No aspecto do turismo a gente vem conquistando excelentes posições, sempre melhorando nas posições em diferentes rankings enquanto destinos de lazer. Isso no mercado nacional. E também a cidade conquistou 2° lugar no prêmio Arca Lua em 2021 com a metodologia do ensino turístico inteligente, de um projeto da OMT com o Ministério do Turismo. Nós ficamos muito contentes com isso, um reconhecimento que passa depois por outros avanços dentro dessa área da gestão de ensino turístico como a participação do projeto do SEBRAE Nacional com o BID, a aprovação de Curitiba nesse projeto como também a adesão de Curitiba a Red Iberoamericana de. Destinos Turísticos Inteligentes.

Travel2Latam: Curitiba tem muitos parques bem cuidados, é uma cidade arborizada, florida, fria e muito limpa. Quais campanhas são desenvolvidas perante a população?

Tatiana Turra: Acho que é importante destacar que gente tem um lema que "a cidade só é boa para seu estado quando ela é boa pro seu morador", então isso faz com que a atividade turística em Curitiba seja também muito valorizada, mas também tendo o respeito e a harmonia da relação do turista com o seu morador. 

Travel2Latam: O cenário artístico da capital do Paraná conta com um calendário anual de eventos, fale um pouco sobre isso. Como é a questão de voos para o turista estrangeiro chegar na cidade?

Tatiana Turra: Sim, a cidade tem o fluxo de negócios, eventos e congressos. Técnicos científicos muito representativo. Estão instalados nas cidades grandes corporações multinacionais e nacionais. São universidades, hospitais, centros de pesquisas. Como também hoje a cidade possui um calendário de eventos culturais, e expressivos de janeiro a janeiro, além da agenda de concertos e inclusive constando na turnê dos grandes concertos internacionais. E estando na rota dessas turnês dos concertos internacionais. E isso devido a questão do tamanho da cidade, a pujança econômica, como também por suas facilidades de conexão, nós temos facilidade de acesso rodoviário e aéreo também. Hoje a cidade está a 45 minutos de São Paulo, a 1 hora e 30 minutos de Brasília e Rio, por exemplo. A uma 1 hora e 50 minutos de Buenos Aires com conexão direta, há também o recém-lançado voo para Montevidéu (Azul) que também permite essa conexão em menos de duas horas e também Santiago no Chile com um voo aproximadamente de três horas e meia direto. Então o que facilita o acesso a Curitiba.

Travel2Latam: O que o Natal de Curitiba representa dentro do calendário anual, qual foi o público da última edição e quanto o evento movimentou em dólares na economia da cidade? Qual a expectativa para a edição de 2023.

Tatiana Turra: Curitiba tem 330 anos e o Natal tem sido um grande projeto de lazer para Curitiba, são mais de 130 atrações, é o maior Natal do país com atrações por toda a cidade, em sua grande maioria mais de 90% nos espaços públicos  de maneira gratuita, reunindo aí mais de 900 mil pessoas em 2023.

Travel2Latam: Em feiras de negócios turísticos no Brasil e no mundo, qual roteiro vocês vendem da cidade?

Tatiana Turra:  Nas feiras de negócios turísticos a gente apresenta uma Curitiba plural com mais de 40 parques e bosques por toda cidade. E estão presentes no roteiro da linha turística, facilitando sua visitação e também uma Curitiba Cultural, seja  por questão étnica, devido a sua formação por imigrantes, e também povos originários, que tem memoriais nesses parques onde a gente favorece essa aproximação. Também pelo seu calendário, pela sua gastronomia. E muito pelo modo de vida do curitibano. As pessoas, principalmente no mercado doméstico, as pessoas tem muita curiosidade de saber como Curitiba se relaciona com a cidade em si, com as suas soluções urbanas, enfim. Hoje também a gente tem expandido o roteiro de lazer pra região metropolitana onde a gente tem vários roteiros ampliados deste étnicos, temos ecoturismo, turismo de aventura, ainda nesse quesito a gente tem um raio de cem quilômetros: o Parque Estadual de Vila Velha, uma concessão privada com várias atividades. A gente tem a grande reserva da Mata Atlântica com uma estrutura completamente diferente com possibilidade de observação de aves, entre tantas outras atividades de ecoturismo. Temos o litoral, a  praia nesse raio, ainda nessa questão da região metropolitana hoje tem produtos relacionados a vinícolas, muito famosas e reconhecidas com prêmios inclusive e cenários acho que bem distintos, de leste a oeste desde a Mata Atlântica realmente a Scarpa devoniana que permita aí a apreciação de arenitos. 

Travel2Latam: Como é sua visão particular sobre gestão de turismo inteligente, sustentabilidade, inovação?

Tatiana Turra: Bom,  minha  visão sobre a gestão do turismo inteligente para nós é que considero como um divisor de águas, em Curitiba, uma metodologia que permitiu uma primeira organização do órgão oficial de turismo que estimula isso e isso reflete na segurança e na atuação de todos os nossos servidores. Segundo, por uma articulação de um aspecto de governança fortalecido do órgão internamente na prefeitura principalmente pra nós que somos o destino onde a atividade turística cresce. Cada vez mais representativa, mas é uma cidade que tem outros setores econômicos bastante aquecidos também e com muita representatividade e força. Então essa articulação interna na prefeitura foi muito interessante de ver o reflexo positivo nesse sentido. Assim como no aspecto da governança com a iniciativa privada ela vem sendo cada vez mais fortalecida. Além disso, no o caminho da gestão da informação. O fato dela estimular a análise, gestão de dados também é benéfico nessa integração com a iniciativa privada principalmente e hoje a gente não pode deixar de lado questões como acessibilidade e sustentabilidade e inovação como uma transversal em qualquer área de atuação. Então de maneira fundamental essa atuação. 

Travel2Latam: Curitiba está preparada para receber o turista estrangeiro, nos hotéis, restaurantes, atrativos turísticos os funcionários são bilíngues?

Tatiana Turra: Sim, Curitiba está preparada, importante destacar que Curitiba é o 3° destino no Brasil para recepção de turistas que vem por motivo de negócios e eventos, ou seja, sua estrutura já é adequada para o público do exterior e quando a gente fala daí de seguimento de lazer isso fica muito facilitado.

Travel2Latam: O trem Serra Verde Express, que faz uma imersão a natureza, a história e gastronomia tradicional do Paraná entre Curitiba e Morretes, hoje um dos atrativos de maior destaque de Curitiba, a que você atribui tamanho sucesso?

Tatiana Turra: O trem da Serra Verde Express é um grande atrativo  da cidade não só de ecoturismo, mas cultural também histórico cultural, a estrada é centenária  com obras ali de engenharias  muito sofisticadas da época. Então o que permeia aí é a Serra do Mar com uma apreciação dessa maior região da Mata Atlântica preservada do Brasil Então, sem dúvida um tour é um passeio obrigatório estando em Curitiba.

Travel2Latam: Quais são as novidades para 2024 na promoção da cidade?

Tatiana Turra: Nós vamos para 2024 intensificar as nossas ações e promoções  nos mercados emissores principais. E com conectividade de ar direta para que, principalmente o público do exterior tenha  mais conhecimento sobre nossa cidade e nossa região com todas essas possibilidades de atividades turísticas. Importante destacar que o litoral do Paraná recebe agora a partir de dezembro a temporada de cruzeiros semanais. Com um roteiro para o sul, ou seja, até Montevidéu - Buenos Aires ou seja com uma nova  possibilidade ainda maior de integração entre  esses mercados.

Reportagem e foto: Mary de Aquino.