Os prémios destinados às categorias “Promoção do turismo e a década da ação”, bem como “Histórias excecionais de turismo sustentável”, procuraram mostrar como o setor do turismo está a avançar na Agenda 2030 para o Desenvolvimento Sustentável e destacar a face humana do turismo. , deixando claro o impacto social positivo que o setor pode ter nas comunidades e nas pessoas.
O vídeo que mostra cenas dos destinos panamenhos, e suas riquezas naturais e culturais, com as vivências da população panamenha em seus costumes e tradições, foi o vencedor em ambas as categorias, superando os demais países do continente americano.
O Plano Diretor do Turismo Sustentável 2020-2025 tem entre os seus principais objetivos o desenvolvimento e a gestão do turismo baseado na sustentabilidade, na inovação, na criação de empregos de qualidade e no empoderamento das mulheres e dos jovens para fortalecer as comunidades locais.