Neste contexto, Travel2latam conversou com Claudio Sances Olivares, Gerente Nacional de Turismo de Reuniões da SERNATUR, Serviço Nacional de Turismo do Chile.
Quais são as expectativas para participar de um evento como este?
Há alguns anos iniciamos a promoção de viagens de incentivo no Chile, muito posicionados e trabalhando muito em congressos e convenções internacionais, por isso no ano passado também sediamos este MLS na Patagônia e a ideia é começar a entrar agora com as diferentes casas de incentivo e começar a vender para o Chile. Obviamente não comercializamos mas recorremos aos nossos sindicatos quando há solicitações de viagens de incentivo ao Chile, nosso papel é apenas promover o destino como viagens de incentivo, conferências e congressos.
O Chile foi e é um país muito importante para esse segmento, qual é o planejamento que eles fizeram para 2023 e qual a perspectiva para 2024?
Nossa principal tarefa é continuar a nos inscrever em mais conferências internacionais. Em 2022 concretizámos ao longo do ano, concretizámos 25 candidaturas e ganhámos 20, e este ano só de Janeiro a Setembro já ganhámos 20 congressos de 22 candidaturas, portanto a ideia é continuar assim e recuperar os números que tínhamos em 2019. Além disso, queremos nos tornar membros de diferentes instituições para poder continuar atraindo mais viagens corporativas e de incentivo, e continuar participando das tradicionais feiras que realizamos todos os anos.
Em quais feiras você vai participar no resto do ano?
Só como segmento MICE teríamos a feira IMEX America e em geral, na Argentina a FIT, WTM em novembro em Londres e em 2024 vamos para a FITUR MICE, também vamos para a FIEXPO.
Quais destinos tiveram mais progressos desde a reabertura no Chile neste segmento após a pandemia?
Estamos fortalecendo o Convention Bureau, a ideia é que seja como em outros países, que eles nos dêem conexões potenciais e não nós com eles, que é o que está acontecendo agora. Como a SERNATUR estamos a aplicar muito mais nos eventos do que neles, por isso estamos a fazer um trabalho de reforço com a SERNATUR, a SERNATUR REGIONAL e os governos regionais para que possam candidatar-se a fundos e recursos dos governos regionais, dos quais existe pelo menos alguma percentagem dos recursos para o turismo em cada região do Chile, mas também destinado ao segmento MICE. Mas queremos que as Mesas levem as candidaturas ao ente público, e não o contrário.
Qual a sua mensagem para a comunidade de profissionais do segmento MICE do seu ponto de vista pessoal?
Acho que o trabalho desenvolvido com a FIExpo tem sido fundamental, principalmente não só o marketing dos nossos diferentes embaixadores. Temos 82 Embaixadores cujo perfil é obviamente chileno, mas que são membros do conselho de uma associação internacional ou que trabalharam em formação fez com que compreendessem muito mais o que significa o segmento MICE, tanto para eles como para o benefício das suas associações, porque não se trata apenas de captar um congresso e organizá-lo, mas aprenderam muito mais e isso foi notado com nossos embaixadores que se candidatam a eventos para o Chile.