A pesquisa da Accenture (NYSE: ACN) revela que empresas com aplicativos de negócios altamente interoperáveis ganham maior agilidade para prosperar em meio à incerteza e alcançar maior desempenho financeiro. As empresas com alta interoperabilidade - que respondem por uma em cada três empresas pesquisadas (34%) - aumentaram a receita seis vezes mais rápido do que seus pares com baixa interoperabilidade no ano passado e estão prestes a atingir cinco pontos percentuais adicionais no crescimento da receita.
Para o relatório "Valor Untangled: Accelerating Radical Growth Through Interoperability", a Accenture entrevistou mais de 4.000 executivos de 19 indústrias em 23 países. Descobriu-se que apenas nos últimos dois anos, 49% das empresas adotaram novas tecnologias e transformaram seus negócios mais rapidamente do que nunca, e que 40% transformaram várias partes de seus negócios ao mesmo tempo. A alta interoperabilidade ajuda essas empresas a obter a agilidade necessária para realizar uma transformação compactada. Nesse sentido, ao usar aplicativos que interagem facilmente entre si para permitir o compartilhamento de dados, maior transparência e conexões humanas de qualidade, as organizações podem girar mais rapidamente e aproveitar novas oportunidades.
"Embora o conceito de interoperabilidade não seja novo, a tecnologia que o torna possível de maneira oportuna e econômica está finalmente colocando-o ao alcance da maioria das empresas", disse Emma McGuigan, gerente geral sênior e chefe de negócios e tecnologias industriais na Accenture. "Para comprimir a transformação de anos para meses, ou mesmo dias, tudo deve ser integrado e interoperável. Uma em cada três empresas priorizou esse nível de agilidade e está liberando o valor para superar seus concorrentes em crescimento de receita, eficiência e resiliência, usando a interoperabilidade para conduzir a reinvenção total do negócio."
As empresas com alta interoperabilidade não apenas se beneficiam de um desempenho financeiro superior, mas também são 12% melhores em sua cadeia de suprimentos e operações; 16% melhor em reinventar a experiência do cliente; 12% mais bem-sucedidos em melhorar a produtividade dos funcionários; 4% mais bem-sucedidos na adoção de práticas empresariais sustentáveis; e são 11% mais propensos a sustentar transformações compactadas.
Além disso, as empresas líderes com alta interoperabilidade alcançam um crescimento lucrativo alocando apenas 2 a 4% a mais de seus orçamentos funcionais e de TI para aplicativos, enquanto gerenciam o mesmo número ou mais aplicativos diversos dentro de sua pilha de TI. A maioria das empresas agora tem mais de 500 aplicativos, e oito em cada dez (82%) dizem que continuarão expandindo sua pegada de aplicativo, tornando uma abordagem interoperável ainda mais importante. Ao mesmo tempo, 66% dizem que o número de aplicativos e suas complexidades técnicas associadas são uma barreira para alcançar a interoperabilidade. Aqueles que são bem-sucedidos fazem desse sistema um elemento central de sua estratégia geral de negócios e tecnologia.
Três ações para as empresas melhorarem sua interoperabilidade:
Aproveite a nuvem: A nuvem, elemento fundamental para a interoperabilidade, agora é onipresente. As empresas que conseguem melhorar sua interoperabilidade começam movendo os aplicativos existentes para a nuvem e investindo em novos aplicativos de negócios baseados nela. Mas o mais importante, eles usam a nuvem para conectar dados e experiências de todos os aplicativos, criando uma única versão da verdade para os negócios. O estudo da Accenture revelou que quase 72% das empresas com alta/média interoperabilidade adotaram a nuvem pública e já migraram 30% de seus dados e cargas de trabalho. Apenas 60% das empresas com baixa ou nenhuma interoperabilidade adotaram a nuvem pública, o que representa uma defasagem de 12%.
Use a tecnologia composable: O uso de soluções comprovadas e repetíveis que podem ser configuradas e reconfiguradas em alta velocidade para atender às necessidades de mudança do negócio, conhecido como tecnologia composable, cria flexibilidade no coração das organizações. Isso permite que as empresas lidem com os efeitos da disrupção por meio de uma transformação mais rápida, melhor e mais barata. Esta concepção exige passar de uma arquitetura tecnológica de peças estáticas e independentes para uma de peças componíveis. Ao usar soluções interoperáveis pré-construídas para trocar e conectar componentes de aplicativos menores, novas soluções podem ser criadas sem complicações.
Concentre-se na colaboração significativa: aplicativos interoperáveis são apenas parte da equação. A interoperabilidade pode possibilitar uma colaboração significativa, permitindo que funções e pessoas trabalhem juntas de forma contínua em direção a um objetivo comum. Eles podem usar dados, análises e IA em tempo real, juntamente com novas formas de trabalho, para revelar o valor da tecnologia, capacitar as pessoas e obter melhores resultados. Essa cultura de colaboração vem de cima: mais de um quarto (27%) dos executivos vê a falta de colaboração entre as funções de negócios como o principal desafio causado pela baixa/ausência de interoperabilidade.