O Palladium Hotel Group tem um balanço positivo de 2022 na FITUR, depois de fechar o ano com uma cifra de volume de negócios de 948 milhões de euros, que supõe um 113% a mais de ingressos em relação a 2021 e um 26% a mais em relação a 2019. Além disso, o grupo elevou seu ADR em um 29% e seu REVPAR em um 16% em relação a 2019. Asimismo, a empresa perteneciente do Grupo Empresas Matutes anunciou importantes novidades, como seu primeiro hotel em Venecia ou a reforma de vários establecimientos em Europa e América.
Para o presidente do Palladium Hotel Group, Abel Matutes Prats, “Seguimos consolidando a reestruturação levada a cabo em 2020, en la que separamos o operador hoteleiro, Palladium Hotel Group, do resto de empresas do Grupo Empresas Matutes. Estamos satisfeitos com estes bons resultados que são fruto, também, da evolução dos hotéis de abertura recente, assim como do esforço para melhorar a experiência do cliente, os processos e, por fim, a rentabilidade da nossa gestão”.
Em linha com isso, Jesús Sobrino, CEO do Palladium Hotel Group, afirmou que parte do sucesso desses resultados deve ser a consolidação de hotéis como Grand Palladium Sicilia Resort & Spa, Palladium Hotel Menorca, Only YOU Hotel Valencia e Only YOU Hotel Málaga, inaugurado em 2021, assim como a grande acogida de TRS Ibiza Hotel e Hard Rock Hotel Marbella, inaugurados em 2022. Além disso, destacou como um dos hits do ano, a obtenção da primeira Estrella MICHELIN por parte do restaurante de BLESS Hotel Ibiza, Etxeko Ibiza por Martín Berasategui.
No balanço de 2022 também se destaca a aliança comercial com a Registry Collection Hotels de Wyndham Hotels & Resorts, através do qual o Palladium Hotel Group fortalece sua distribuição e aumenta sua capilaridade em mercados tão estratégicos como os Estados Unidos, ao alcançar sinergias entre Palladium Rewards e Wyndham Rewards®, um dos mais sólidos e reconhecidos programas de fidelidade do setor que conta com cerca de 100 milhões de milhões.
Do mesmo modo, Sobrino augurou uns bons resultados para 2023, “Em 2022 vamos logrado superar con creces las cifras prepandemia y las previsões que manejamos de cara al próximo ejercicio, pese a los retos que afronta el setor, son positivos. Esperamos um ano de crescimento moderado, en el que prevemos alcanzar por primera vez los 1.000 milhões de euros de volumen de negocio gestionado.”
Venta direta e fidelização
Respeito à capacidade de venda direta, com o objetivo de que a empresa continue reforçando, alcançou 32% de participação no mercado em 2022, com 68% de participação de clientes afiliados ao Palladium Rewards. Programa que duplicou seu número de sócios no último ano, logrando incorporar uma mídia de 13.000 novos afiliados a mim
Por sua parte, Palladium Connect, contratou agentes de viagens e profissionais, alcançou os 53.000 afiliados, que contribuíram com suas reservas em mais de 50 milhões de euros à cifra anual de produção do grupo.
Expansão e novidades
O Palladium Hotel Group anunciou a expansão internacional da marca Only YOU Hotels para operar, em regime de arrendamento, um hotel que abrirá suas portas em 2025 em Venecia. Este será o primeiro hotel urbano do grupo hoteleiro na Itália. Projecta-se a renovação total do inumerável actual para o converter num hotel de 5 estrelas com 168 habitações e diversos espaços de restauração, entre os quais se destaca uma imponente esplanada.
Além disso, durante o primeiro trimestre de 2024, abrirá sus puertas Only YOU Hotel Sevilla. O ativo se encontra atualmente em processo de reforma integral para converter em um novo 5 estrelas, que contará com 226 habitações e uma importante proposta de restauração e espaços para eventos, que inclui uma ampla área externa com piscina. Ambos os projetos de interiorismo correm a cargo do prestigioso estudio internacional de Lázaro Rosa-Violán.
Por seu lado, o Hard Rock Hotel Marbella inaugura este ano o seu edifício Oasis, com o total de 174 habitações, nas quais se incluem duas novas categorias, Rock Suite e Rock Star Suite. O hotel estreará, además, su Rock Spa® e os mais de 900 m2 de espaços para reuniões. Assim, desde esta primavera Hard Rock Hotel Marbella permanecerá aberto todo o ano.
Por outro lado, o Palladium Hotel Group conseguiu realizar importantes inversões por parte dos proprietários de ativos já existentes para a reforma e renovação de hotéis na Europa e América. Dicho pressupuesto ascender a 160 milhões de euros para projetos a executar entre 2023 e 2024. Assim, devido à profunda remodelação realizada em 2022 no Grand Palladium Jamaica Resort & Spa, este 2023 se realizará renovações no Grand Palladium Kantenah Resort & Spa, na Riviera Maya , e Grand Palladium Palace Ibiza Resort & Spa, enquanto para o próximo 2024 se realizam projetos de renovação em hotéis do México e Punta Cana.
RSC e Sostenibilidad
O Palladium Hotel Group anunciou recentemente o reforço da área de RSC com a incorporação de Gloria Juste, Diretora Corporativa Sênior de Responsabilidade Social. O objetivo neste âmbito é fomentar um interesse genuíno entre o próprio equipamento da empresa por projetos com um impacto real e positivo nas pessoas. Em definitivo, o Palladium Hotel Group pone o acento no “S” de Social para continuar avançando para o futuro.
Por outro lado, no âmbito dos recursos humanos, o Palladium Hotel Group anunciou sua certificação como Top Employer pelo terceiro ano consecutivo em todos os países nos quais operam: Espanha, Itália, México, República Dominicana, Jamaica e Brasil.
Finalmente, em termos de sostenibilidad, o Palladium Hotel Group superou o compromisso adquirido em 2022, anunciando que el 55% do consumo energético global de la compañía proviene de fontes renováveis, bien mar por garantias de origem o infraestructuras de paineis fotovoltaicos para autoconsumo. Além disso, o grupo anunciou que 100% da energia consumida nos hotéis da Europa, México e Brasil procedem de renováveis.