Iberia lança seu novo A350 Next surpreendendo clientes

A chegada dos Três Reis Magos foi antecipada ontem no voo IB6845 de Madrid para Buenos Aires com uma agradável surpresa para os 352 passageiros que viajavam a bordo: a oferta de auscultadores wireless de última geração da Panasonic, bem como um 'kit de amenidades' especialmente desenhado para todas as cabines deste voo, e um coquetel criado como parte do serviço de bordo.  

O motivo desta comemoração é que o IB6845 de ontem foi o primeiro voo programado para este avião Iberia A350 Next, com matrícula EC-NXE e denominado Ciudad de Quito.  

Esta aeronave faz parte de um novo padrão do fabricante Airbus do qual a Iberia foi a lançadora e, além disso, é a primeira que recebeu equipada com as novas cabines Business, Premium Economy e Economy.  

Os fones de ouvido da Panasonic, modelo RB-HX220B, possuem bateria com duração de até 23 horas de reprodução e possuem graves mais profundos, proporcionando uma conexão rápida e fácil. Quanto ao seu design, além de uma forma ergonômica e dobrável, destacam-se por serem ultraleves.  

Maior conforto, privacidade e a melhor tecnologia Panasonic

Além de desfrutar de um voo muito especial, os clientes que viajaram ontem da Espanha para a Argentina puderam constatar os benefícios desta aeronave, que conta com o novo padrão Airbus -concretamente o padrão 4, 2022- e incorpora melhorias que aumentam sua eficiência operacional. e conforto do cliente, pois suas cabines são mais amplas.  

Esta aeronave de nova geração, equipada com tecnologia de ponta e projetada para voar com a máxima eficiência, é construída com os materiais mais sustentáveis ​​do mercado.  

Além disso, o peso da aeronave foi reduzido em uma tonelada por meio de melhorias estruturais e equipamentos mais leves, o que aumenta sua eficiência e também contribui significativamente para melhorar seu desempenho nos aeroportos mais exigentes do ponto de vista operacional. tão quente e alto.  

Esta nova aeronave também incorpora melhorias no comportamento em baixa velocidade. Especificamente, eles têm novas posições de flap que permitem ao piloto selecionar a configuração mais ideal para cada decolagem; e a retração do trem de pouso é mais rápida, de forma que o avião pode atingir uma configuração que apresente menor resistência aerodinâmica mais cedo.  

Salto quantitativo no atendimento ao cliente 

Com a incorporação desta nova geração de aeronaves A350, a Iberia lança também um novo produto que eleva a experiência de viagem de seus clientes com uma cabine mais ampla, que proporciona maior conforto e melhores prestações em todas as suas classes -Economy, Economy Premium e Business- .  

Entre as inovações mais marcantes, a nova aeronave aumenta o conforto em todas as cabines com maior privacidade, amplitude e nova iluminação dos ambientes. Além disso, oferece conectividade e entretenimento de última geração a bordo, para que os clientes aproveitem ao máximo a experiência de voo. 

classe executiva  

Com uma porta independente e uma estrutura de poltrona fechada, cada cliente tem um espaço mais pessoal e exclusivo. Todos os assentos desta classe têm acesso direto ao corredor, e os centrais - chamados de lua de mel - incorporam um separador automático. 

A cadeira, com novo design, acabamentos em madeira e outros detalhes que proporcionam conforto e aconchego, conta com apoios de cabeça em couro articulado e mais espaço para objetos pessoais. Passa a ser uma cama totalmente horizontal, que agora tem cinco centímetros a mais, e o número de cada assento é projetado no corredor, para facilitar sua localização quando a cabine estiver escura durante os períodos de descanso. 

turista premium 

A Iberia foi pioneira no lançamento da cabine Premium Economy em suas rotas com a América Latina. Esta classe também oferece agora mais privacidade, graças à estrutura envolvente da cadeira, que também incorpora apoios de cabeça articulados, que se dobram e se ajustam em ambos os lados da cabeça, para maior conforto do cliente. Como novidade, o assento inclui um controle remoto para entretenimento a bordo com painel de navegação sensível ao toque e funções específicas para jogos.  

Classe turista 

La cabina de los nuevos Airbus A350 son más anchas, lo que Iberia ha aprovechado para incrementar el ancho de cada butaca en un centímetro, manteniendo el mismo número de asientos por fila que en sus otros A350, invirtiendo así en un mayor confort de los clientes a bordo. Além disso, os apoios de cabeça são articulados, dobram-se e ajustam-se aos dois lados da cabeça, como no resto dos habitáculos. E sob a tela de entretenimento de bordo, os assentos incorporam um confortável suporte para suportar e carregar dispositivos eletrônicos pessoais.

IFE Next em telas maiores  

O outro salto qualitativo desses aviões vem de um sistema de entretenimento a bordo de nova geração que a Iberia desenvolveu em colaboração com a Panasonic e chamado IFE Next.  

Incorpora um design mais moderno, interativo e intuitivo. Sua plataforma utiliza o sistema tecnológico mais avançado do setor, e as telas oferecem resolução 4K que protege os olhos e incorporam iluminação noturna para não incomodar outros clientes próximos. 

Além disso, os novos A350 incorporam telas maiores nas classes Premium Economy (12 a 13 polegadas) e Economy (10 a 12 polegadas).  

Os assentos Business e Economy Premium possuem uma tela secundária, localizada na parte inferior, que é acionada para transmitir mensagens da tripulação sem interferir na reprodução do 

conteúdo. Assim não pausa a reprodução que o cliente está visualizando, mas ambas aparecem simultaneamente.  

Uma das principais novidades do novo sistema de entretenimento é permitir o emparelhamento de fones de ouvido pessoais sem fio via bluetooth em todos os assentos e cabines, o que também se traduz em maior liberdade de movimento e maior conforto para os clientes. Os habituais fones de ouvido a bordo (noise cancelers nas cabines Business e Premium Economy) continuarão a ser oferecidos para os clientes que não possuem ou preferem os fornecidos pela Iberia.  

Além disso, cada assento possui conectores USB A e C, além de tomadas universais, para que os clientes possam carregar seus dispositivos.  

ambiente mais aconchegante  

Esta nova geração do A350 conta com 6 diferentes ambientes de iluminação -acordar, comer, relaxar, dormir, embarque, decolagem e pouso-, que proporcionam a iluminação ambiente adequada para cada momento da viagem em todas as cabines. 

Nas casas de banho, as torneiras funcionam sem contacto e os revestimentos foram feitos com materiais antibacterianos que melhoram a higiene nestes espaços.  

Argentina, no foco da Ibéria 

A Iberia escolheu a Argentina como o primeiro país da América Latina a lançar essas aeronaves em seus voos regulares entre Madri e Buenos Aires e, nas próximas semanas, elas se juntarão gradualmente a outras rotas aéreas da América Latina. 

A Iberia aposta fortemente na Argentina, onde aumentou a sua presença neste mercado para 14 frequências semanais, o que significa dois voos diários.  

Agora, o objetivo da Iberia é consolidar esta conectividade melhorando o serviço ao cliente com um produto melhorado em todas as cabines e com o objetivo de aumentar os níveis de satisfação dos usuários nesta rota.