Altitude, o novo conceito do Grupo Hotelero Santa Fe que oferece um serviço de Concierge personalizado em todo o hotel, reinventando experiências como gastronomia, mixologia e entretenimento com estilo em destinos como Cancun e Puerto Vallarta.
No âmbito do Cancun Travel Mart, o Grupo Hotelero Santa Fe, empresa em constante evolução, apresenta sua nova marca Krystal Altitude, "sempre atendendo às novas tendências dos mercados e clientes, que nos últimos dois anos exigiram experiências e serviços mais personalizados, de tal forma que focamos em nossas diferentes marcas, Krystal Hotels & Resorts, Krystal Urban e Krystal Grand, justamente para reforçar novas experiências”, comentou Francisco Medina, CEO do Grupo Hotelero Santa Fe.
Assim nasceu a nova marca Krystal Altitude, focada em maximizar a experiência do cliente com atendimento personalizado 24 horas por dia, desde o check-in no hotel até o check-out.
“Este novo conceito de serviço personalizado chegará em 1º de novembro, quando nosso hotel Hilton Puerto Vallarta se tornará Krystal Altitude Vallarta, incluindo sua seção exclusiva The Hacienda para maiores de 13 anos. Da mesma forma, Krystal Grand Cancun se tornará Krystal Altitude Cancun, que também oferecerá duas seções extraordinárias focadas em viagens satisfatórias em família, casais ou amigos”, disse Francisco Medina.
Krystal Altitude Cancun e Krystal Altitude Vallarta em seu conceito all-inclusive fornecerão a experiência de serviço Altitude; mimar os hóspedes durante a sua estadia com uma proposta gastronómica variada e inovadora, cocktails deliciosos e bebidas premium que podem desfrutar nos seus restaurantes ou bares de especialidades; diversão sem fim no Kamp Krystal para os pequenos e Adventure Friends para os adolescentes, Altitude é sinônimo de satisfação, conforto e estilo em todos os momentos.
Através da app Krystal Hotel & Resorts, a comunicação com o cliente será mais próxima, o que permitirá uma maior satisfação e experiências memoráveis em qualquer uma das propriedades Krystal Altitude.
Por mais de dez anos, o Grupo Hotelero Santa Fe consolidou seu sucesso através de seu modelo operacional multifuncional que permite se adaptar às necessidades da indústria; Prova disso é o nascimento da nova marca Krystal Altitude Hotels & Resorts.