Novo relatório revela dados muito encorajadores para o segmento MICE

A UFI, a Associação Global da Indústria de Exposições, lançou a última edição de seu principal estudo Global Exhibition Barometer, que mede o pulso da indústria.

Os resultados destacam o ritmo acelerado de recuperação do setor em 2022, após o impacto contínuo do COVID-19 ao longo de 2021. O setor está se recuperando rapidamente, com receita para o primeiro semestre de 2023 prevista para atingir 87% dos níveis foi o recorde do setor até o momento).

Em termos de operações, cerca de seis em cada dez empresas relatam "atividade normal", em comparação com apenas três em dez seis meses atrás. Até o final do ano, sete em cada dez empresas esperam operar em níveis normais, enquanto apenas cerca de 5% das empresas ainda esperam ter “nenhuma atividade” a partir de setembro de 2022.

Quando questionadas sobre quais elementos são mais cruciais para apoiar o “retorno” das exposições, seis em cada dez empresas selecionaram “Remoção das atuais restrições de viagem” e “Disponibilidade das empresas expositoras e visitantes para participar novamente”. Os próximos dois drivers mais influentes são "Pacotes de incentivos financeiros (levando a redução de custos para expositores)" e "Eliminação das atuais políticas públicas que se aplicam localmente às exposições", mencionados por quatro em cada dez e três em cada dez empresas, respectivamente.

Em termos de lucro operacional até 2022, 25% das empresas globalmente esperam uma perda ou redução de mais de 50% em relação aos níveis de 2019. No geral, 73% das empresas não receberam apoio financeiro durante a pandemia e, para a maioria dos beneficiários, o apoio financeiro público representou menos de 10% dos seus custos totais.

As questões de negócios mais prementes refletem como o setor está agora se concentrando nos desafios e oportunidades pós-pandemia. “Desafios de gestão interna” (destacados por 20% dos entrevistados), “impacto da digitalização” (17%) e “concorrência com outras mídias” (15%) são os mais comuns. Por seu lado, o “Impacto da pandemia COVID-19 nos negócios” passou de questão empresarial mais premente para a sexta questão mais premente (uma queda de 19% para 11%), face à edição anterior do Barómetro . 

“A recuperação das exposições em todo o mundo entrou em sua próxima fase, e os níveis pré-COVID estarão ao alcance no próximo ano em alguns mercados”, diz Kai Hattendorf, presidente e CEO da UFI. “À medida que o setor gerencia essa recuperação impressionante, também enfrenta desafios significativos de pessoal e está trabalhando para aplicar os principais aprendizados da pandemia em torno da digitalização de eventos e serviços em seu modelo de negócios.”

Tamanho e escopo
Esta última edição da pesquisa bianual do setor da UFI foi concluída em junho de 2022 e inclui dados de 366 empresas em 57 países e regiões.
O estudo também inclui insights e análises para 23 países e regiões de foco: Argentina, Austrália, Brasil, Chile, China, Colômbia, Alemanha, Hong Kong, Índia, Itália, Japão, Malásia, México, Arábia Saudita, Cingapura, África do Sul, África do Sul. . Coreia, Espanha, Tailândia, Turquia, Emirados Árabes Unidos, Reino Unido e EUA, além de cinco zonas regionais adicionais adicionadas.

Operações: Reabertura de exposições
Espanha, Turquia e Reino Unido, na Europa, Arábia Saudita e Emirados Árabes Unidos, no Médio Oriente, e Austrália e Brasil destacam-se como mercados onde a maioria das empresas voltou aos níveis normais de atividade no início de 2022. Globalmente, a maioria dos mercados atingiu esse ponto em março de 2022. Notavelmente, a Ásia como região só atingiu esse ponto em maio (a China não espera chegar a esse ponto até outubro e Hong Kong não até o próximo ano). .

Volume de negócios, lucro operacional e apoio financeiro público
Globalmente, e em média, as empresas viram um aumento significativo no seu volume de negócios em 2022, representando agora 73% dos níveis de 2019. Eles também projetam um aumento de 87%, usando a mesma linha de base para o primeiro metade de 2023.

Muitos países têm um desempenho bem acima da média. Em particular:

– para a receita de 2022, Reino Unido (89% dos níveis de 2019), Itália (86%), Arábia Saudita (85%), Turquia e Coreia do Sul (82%) e Japão (80%) Os resultados contrastam com Hong Kong (34 % dos níveis de 2019), China e África do Sul (ambos 57%) e Malásia (59%)

– para a receita projetada do primeiro semestre de 2023, a maioria dos mercados espera pelo menos 75% dos níveis de 2019, com apenas Hong Kong (58%), China (69%) e África do Sul (72%) esperando níveis mais baixos.

Em termos de lucro operacional até 2022, 10% das empresas globalmente esperam uma perda e 15% esperam uma redução de mais de 50%, em comparação com os níveis de 2019.

Várias regiões incluem países com uma proporção acima da média de empresas que prevêem perdas em 2022. Em particular:

– Brasil (13%) na América Central e do Sul

– Alemanha (15%) e Itália (13%) na Europa

– Austrália (14%), China (21%), Hong Kong (20%), Índia (17%), Cingapura (20%), Coréia do Sul (11%) e Tailândia (40%) na Ásia-Pacífico.

Em termos de apoio financeiro público, Ásia-Pacífico e Europa apresentaram as maiores proporções de empresas que receberam esse financiamento (37% e 35%, respectivamente).

Em todas as regiões, há diferenças significativas entre os mercados, como pode ser observado nas seguintes faixas percentuais de empresas que declaram não ter recebido “apoio público”:

– de 10% em Hong Kong para 92% na Índia, na Ásia-Pacífico

– de 38% na Alemanha para 86% na Turquia, na Europa

– de 58% na Colômbia a 100% no Chile, na América Central e do Sul

– de 69% na Arábia Saudita para 100% nos Emirados Árabes Unidos, Oriente Médio e África.

Digitalização
No geral, 65% dos entrevistados adicionaram produtos/serviços digitais (como aplicativos, publicidade digital e sinalização digital) às suas ofertas de exibição existentes. Este é especialmente o caso da Ásia-Pacífico (71%).

Além disso, enquanto 49% dos entrevistados globais indicaram que digitalizaram processos e fluxos de trabalho internos, esse número foi maior no Oriente Médio e na África (62%) e na Europa (55%).

Enquanto 32% dos entrevistados globais desenvolveram uma estratégia digital ou de transformação para exposições e produtos, esse número foi maior na América Central e do Sul (38%).

Recrutamento de funcionários
Globalmente, 69% das empresas estão atualmente em processo de contratação de mais funcionários e 62% estão lutando para encontrar os candidatos certos.
Em todas as regiões, a maioria das empresas está contratando mais funcionários, enquanto nacionalmente, a China é o único país onde a maioria das empresas não está contratando.

Principais questões de negócios
“Desafios de gerenciamento interno” é a principal questão de negócios para todas as regiões e é a questão mais selecionada para a maioria dos mercados, sendo a equipe o mais prevalente desses desafios.
Algumas diferenças podem ser observadas em relação ao "Impacto da digitalização", que é a questão mais premente na Colômbia (24%) e na Alemanha, Malásia e Tailândia (20%). Enquanto isso, “Impacto da pandemia de COVID-19 nos negócios” continua sendo o negócio mais importante na China (21%) e Hong Kong e Japão (20%).
Uma análise por segmento da indústria (organizador, local e prestador de serviço) não mostra diferenças em relação aos três temas mais importantes, que permanecem “Desafios de gestão interna”, “Impacto da digitalização” e “Concorrência com outras mídias”.

Formatos de exposição do futuro: eventos físicos e digitais
Além dos 87% das empresas que confiam que “o COVID-19 confirma o valor dos eventos presenciais”:

– 31% (contra 44% na edição anterior e 46% na edição anterior) acreditam que haverá “Menos exposições 'físicas' internacionais e, em geral, menos participantes” (4% dizem “Sim, com certeza” , 27% afirmaram “Muito provável” e 26% não tinham certeza).

– 61% (em comparação com 73% e 76% acima) acreditam que há “um impulso para eventos híbridos, mais elementos digitais em eventos” (com 19% dizendo “Sim, claro”, 42% dizendo “Mais provável” e restantes 20 % incerto).

– 6% (em comparação com 10% e 14% acima) concordam que “os eventos virtuais estão substituindo os eventos físicos”, 16% não têm certeza e 57% dizem “Definitivamente não”.

Os resultados são semelhantes em todas as regiões, com exceção de uma proporção significativamente maior de empresas (35%) que não “tem certeza” de que “eventos virtuais estão substituindo eventos físicos” na América Central e do Sul.

Os resultados completos podem ser baixados em www.ufi.org/research.