Wizzie e NTT, juntamente com IFEMA MADRID, propõem uma solução no campo de Big Data e Inteligência Artificial para fornecer dados valiosos sobre o comportamento dos participantes de câmeras de contagem de pessoas e a medição de dispositivos conectados aos sistemas sem fio Cisco Wi-Fi com os quais o local está equipado, recolhendo dados sobre a posição e comportamento da sala de forma anónima para garantir a privacidade dos visitantes.
Esta tecnologia de análise de dados em tempo real para espaços será implementada na IFEMA MADRID nos dias 19, 20, 21, 22 e 23 de janeiro de 2022 no âmbito da feira FITUR 2022, que aproveitará a avançada rede Wi-Fi 6 implantada com tecnologia Cisco.
Através da informação que a Wizzie Data Platform recolhe dos sensores IoT, a IFEMA MADRID obterá dados sobre os participantes como: localização, percursos, permanência numa zona, número de visitantes, entradas e saídas, etc. As telas de monitoramento mostrarão o movimento e a concentração de visitantes e funcionários da feira por meio dos chamados 'mapas de calor dinâmicos' para proporcionar uma experiência de local seguro.
A análise dos dados no recinto da IFEMA MADRID durante a FITUR permitirá assim a detecção em tempo real de áreas de alta ocupação ou tráfego para poder atuar desde o primeiro momento e criar uma distribuição natural de visitantes durante a feira, o que levará a tempos gerais de serviço.
Inovação para melhorar a interação com o espaço
Big Data e Machine Learning marcam um antes e um depois para organizadores, feiras, expositores e participantes. O uso dessa tecnologia ajuda os organizadores a serem mais eficientes e alcançarem uma maior satisfação dos participantes que vai além da segurança.
Para os visitantes que desejam usar a rede Wi-Fi de convidados da IFEMA MADRID, a tecnologia Wizzie e NTT poderá criar perfis detalhados. Os dados obtidos permitir-nos-ão compreender os gostos e tendências dos visitantes para lhes oferecer informação personalizada, com base na sua localização e interesses.
Os dados analisados em conjunto e no contexto adequado, fornecem muita luz para entender o comportamento dos participantes para melhorar sua experiência e que feiras como a FITUR continuem crescendo em popularidade e satisfação.
A Wizzie mostra em tempo real as publicações nas redes sociais dos usuários através das hashtags definidas em um evento, desta forma os organizadores podem avaliar a satisfação dos usuários que participam de um evento com base em suas opiniões nas redes sociais.
Análise inteligente para criar espaços mais eficientes
Ao transformar os planos da Ifema em mapas digitais, é possível utilizar os dados coletados para otimizar o design dos eventos e melhorar a distribuição dos estandes.
Os dados de presença e localização fornecem informações detalhadas sobre as áreas de passagem dos visitantes, sua permanência em determinado local, as rotas, etc. mas também é possível monitorar filas, possíveis gargalos e multidões por meio das ferramentas de relatórios da Wizzie com base na localização do visitante.
A previsão baseada na análise inteligente do espaço ajuda a reduzir as intervenções da equipe e melhorar as taxas de participação em eventos.
Tecnologia que oferece maior segurança
A Wizzie Data Platform é capaz de examinar terabytes de dados de movimento de visitantes, a temperatura de um espaço ou os níveis de CO2. Um alto nível de CO2 representa uma densidade excessiva de pessoas por metro quadrado, o que dificulta a manutenção de uma distância segura e aumenta as chances de contágio pelo COVID. Daí a importância desta solução que pode emitir alertas para antecipar e permitir uma tomada de decisão mais eficaz.
Com a solução de distanciamento social Wizzie Data Platform (WDP), a densidade de pessoas por metro quadrado e o distanciamento social entre elas serão verificados em tempo real acionando um alarme caso algum quadrante tenha, a qualquer momento, densidade próxima ou superior do que os limites estabelecidos. Nesses casos, o pessoal de segurança pode ser enviado para essa área específica para desviar fluxos de pessoas ou gerenciar filas.
De acordo com Eduardo López-Puertas, diretor geral da IFEMA MADRID, “a decisão de usar o sistema Wizzie Analytics e NTT Ltd. por ocasião da celebração da FITUR representa um compromisso de fortalecer as medidas convencionais anti-COVID contando com uma solução tecnológica inovadora, e transformando a FITUR em um espaço inteligente para maximizar a segurança dos participantes”.
A FITUR, que se realiza de 19 a 23 de janeiro de 2022, ocupará oito pavilhões, o que representa uma área líquida de 56.700 m2 que abrigará a participação de mais de 6.933 participantes de 107 países. Para garantir a sua celebração em um contexto seguro, a IFEMA MADRID reforçará os controles sanitários e tomará medidas extremas para garantir o desenvolvimento da feira em uma área sanitária segura. Somam-se a isso os diferentes sistemas e avanços tecnológicos implementados para ajudar a manter os mais altos níveis de segurança durante a celebração da FITUR, como o sistema Wizzie Analytics e NTT Ltd, entre outros.