Para saber mais sobre as notícias de um dos destinos mexicanos mais prósperos, entrevistamos sua secretária de Turismo, Michelle Fridman
Com magníficos sítios arqueológicos, cidades históricas de vice-reis, atrativos recursos naturais como cenotes e cavernas, um vasto patrimônio cultural expresso em nossa música, dança e gastronomia, assim como o grande valor dos usos e costumes de nossas comunidades maias; Yucatán é um destino turístico capaz de oferecer aos visitantes experiências únicas. Com produtos turísticos diferenciados, serviços de qualidade e com a generosidade de sua gente, Yucatán começa a acelerar a recuperação de sua indústria turística. Para saber mais sobre as novidades, entrevistamos com exclusividade sua secretária de Turismo, Michelle Fridman. Compartilhamos o relatório abaixo:
Em termos gerais, como você avalia a reabertura?
“Começamos em setembro de 2020 com uma reativação gradual levando em consideração a saúde das pessoas, nesse sentido implementamos diversas medidas e protocolos. Atualmente 90% está aberto e estamos a caminho de um funcionamento normal”.
Como a infraestrutura está localizada?
“Desde 2019 recebemos muitos investimentos, estamos em um estado muito seguro e além da pandemia, oferecemos aos investidores as melhores condições para que nosso destino continue crescendo”.
Como está o planejamento a curto, médio e longo prazo?
“Implementamos um plano de 4 fases, a primeira protegendo a saúde com o fechamento da oferta, a segunda foi trabalhar pela sobrevivência do setor, a terceira foi a reabertura com esquema semanal em equilíbrio com a pandemia e a quarta é o fim da recuperação da nossa indústria. "
Como a conectividade é encontrada?
“Nosso principal objetivo é recuperar os níveis pré-pandêmicos, já temos 80% dos voos domésticos e 100% dos internacionais, temos até novas rotas que nos permitem continuar crescendo.
Também temos muita fé na recuperação dos cruzeiros operações."
Quais são os principais mercados de origem?
“Começa nos EUA, Espanha, França, Reino Unido, Alemanha e também temos crescido na América Latina, por exemplo, na Colômbia e em alguns países da América Central”.
Fora das companhias aéreas que já operam, chegam outras?
“A intenção é continuar oferecendo o destino e continuar negociando para que mais turistas cheguem”.
Como você vê o segmento MICE, casamentos, aventuras, etc?
“Até a pandemia estávamos crescendo em todos os nichos com maior infraestrutura, mas a realidade hoje é muito diferente e a reativação é desigual.
” “Estamos vendo o setor de reuniões renascer com novos formatos e nos preparamos para oferecer total segurança. O Tourist Tianguis face a face está de volta e muitos outros começarão a acontecer também. "
Em Yucatán, quais são as atrações marcantes?
"Descentralizamos nossos destinos para que nossos 106 municípios tenham melhores oportunidades com 4 cidades mágicas, quase 400 quilômetros de praia, mais de 3.600 cenotes, 19 zonas arqueológicas, etc."
Como é a tarefa para novos mercados como China, Índia e países do Oriente Médio?
"Antes da Covid-19, estávamos realizando reuniões, mas hoje a prioridade são nossos principais mercados de origem."
Como você administra os recursos para a promoção do destino?
“Com a eliminação do Conselho de Promoção Turística, temos o desafio de ser eficientes e criativos para divulgar a Yucatán com um orçamento limitado”.
Que papel ele desempenha nessa transformação?
“Trabalhamos na digitalização de muitos processos e treinamentos que hoje nos permitem estar na vanguarda a nível regional”.
Qual a expectativa com o Trem Maia?
“Somos o coração do Mundo Maya, portanto, ele vai cruzar nossos destinos e temos grandes expectativas para esse projeto de tão grande envergadura”.
Qual é a sua mensagem para os profissionais de turismo?
“Muitos acreditam que fazemos parte de Quintana Roo, mas não é assim. Somos um estado maravilhoso com uma cultura milenar, convidamos o turista a visitar nossos destinos com total tranquilidade pois se surpreenderá com uma oferta diversa e segura” .
“Queremos também convidá-lo para o Tianguis Turístico que será presencial e um ícone do renascimento da nossa atividade.”