SafetyPay fecha aliança com LATAM Airlines Group

SafetyPay, as plataformas digitais de pagamento alternativas líderes no fornecimento de soluções na América Latina e Europa, anuncia hoje uma nova parceria com o Grupo LATAM Airlines, para viabilizar sua carteira de pagamento digital e, assim, contribuir para o projeto de transformação digital da companhia aérea.

A solução da SafetyPay permitirá que não portadores de cartão e consumidores cautelosos com a fraude participem da compra de passagens aéreas por meio de transferência bancária ou dinheiro, sem compartilhar suas informações online. A plataforma amplia a possibilidade do Grupo LATAM Airlines acessar mais clientes, aceitando formas alternativas de pagamento.

A LATAM, grupo de companhias aéreas que melhor atende conectividade na região e na América do Sul com o restante dos continentes, tem se concentrado em sua transformação digital com o objetivo de oferecer aos clientes uma melhor experiência online e digital durante o voo. Isso abrange toda a jornada, começando com o planejamento e a compra, até o final da viagem. A solução digital agora oferecida e habilitada pela SafetyPay tem como objetivo fornecer soluções de transferência bancária e pagamento à vista, além de transações com cartão de crédito, para todos os clientes. A solução digital também busca reduzir o número de campos obrigatórios e minutos para a compra de uma passagem, reduzindo-o em mais de 10 minutos. Novas transações de compra reduzirão o número de campos de 18 para dois e o número de minutos para concluir uma transação para 4:55 minutos. Além disso,

"Fornecer uma solução de pagamento para incluir clientes sem e com banco insuficiente tem sido um dos principais objetivos da SafetyPay desde que foi fundada há mais de uma década", disse Gustavo Ruiz Moya, CEO da SafetyPay. “Oferecer uma solução de pagamento segura e contra risco de fraude para comprar passagens aéreas usando uma carteira digital é fundamental para atingir um maior número de clientes que não têm cartões de crédito ou os têm, mas não querem usar. Nossas soluções de pagamentos que alavancam a tecnologia mais recente para proteger nossos clientes e oferecer a eles a melhor experiência online contribuirá para uma experiência de vendas online melhor e mais rápida. "

A parceria foi lançada recentemente no Chile, Colômbia e Equador, enquanto outros mercados como Brasil e Peru seguirão no próximo ano.

SafetyPay atualmente tem parceria com 380 bancos em 17 países em todo o mundo, na América Latina, Europa e América do Norte.

Nicolas Salazar, VP de eBusiness da LATAM Airlines e chefe da equipe de transformação digital comentou: "Desde 2019, temos implementado uma transformação ambiciosa para construir uma experiência digital ponta a ponta centrada no cliente e, assim, tornar a vida mais fácil para nossos passageiros ao longo de sua jornada completa. Temos focado em eliminar barreiras, simplificar regras, reduzir tempos de transação com um foco claro de melhorar a experiência do cliente e criar valor. A parceria com a SafetyPay nos permite trazer novas soluções de pagamento digital para nossos clientes".