Copa Airlines informa sobre as medidas de biossegurança aplicadas

A Copa Airlines, comprometida com o bienestar e o serviço de saúde e colaboradores, apresenta as medidas e protocolos de desinfecção, higiene e bioseguridad que está implementado em todas as suas operações, para liberar um ambiente seguro em cada etapa do viaje.

“Sabemos que el COVID-19 mudou a forma de viajar e as expectativas de novos pasajeros. Por ello, hoy mais que nunca, en Copa Airlines seguimos comprometidos con su bienestar y hemos tomam todas as medidas necesarias para garantir la mayor seguridad en su próximo viaje con nosotros, porque su seguridad es nuestra principal prioridad ”, dijo Diana Mizrachi, diretora sênior de Experiencia al cliente.

Mediante um vídeo a Aerolínea detalló las medidas de bioseguridad desarrolladas por el comité especializado em bioseguridad, siguiendo las recomendaciones de las autoridades sanitarias nacionales y organismos internacionales, así como, las mejores prácticas observadas en la industria desde que inició la pandemia. Dichas medidas, foram testadas com êxito nas más de 130 operações humanitárias realizadas por Copa nos últimos cinco meses e estão sendo implementadas nos vuelos que operaremos em agosto.

Para a Copa Airlines, a bioseguridad comienza from casa, por ello, recomienda a sus pasajeros realizar webcheck em 24 horas antes de viajar, a través de la aplicación móvil de Copa ou copa.com, para agilizar o processo de registro e limitar o contato entre pasajeros e colaboradores, e consultar os requisitos estabelecidos por la Aerolínea e las autoridades sanitarias e migratórias do Panamá e do país de destino. Además, solicite al aeropuerto de origen al menos três horas antes de su vuelo, debido a novos controles de seguridad.

A continuação, apresenta algunas de las medidas de desinfecção, higiene e bioseguridad que a Copa Airlines foi implementada para garantir a bienestar e tranquilidad de sus pasajeros y colaboradores:

Ambiente na cabine saludable and seguro: Todas as aeronaves da Copa Airlines estão equipadas com filtros de alta eficiência (HEPA por siglas em inglês), que purifica até 99,97% das partículas de vírus e bactérias, semelhante a um quirófano. Además, el sistema de recirculação de ar na cabina renueva el aire cada 2 a 3 minutos e seu desplazamiento vertical evita que se comparta con los pasajeros de los lados y del frente. This capacidad, sumado a la altísima protección that brinda la mascarilla, de use obrigatório durante todo el vuelo, ofrece un ambiente seguro y saludable a bordo.

Profunda desinfecção de aeronaves: O processo de desinfecção se robusta e se implementa previamente a cada vídeo de Copa. Assim, os equipamentos especializados de la Aerolínea se encargan de la higiene e desinfecção exaustiva do interior de las aeronaves, particularmente em pontos de alto contato, utilizando produtos de alto índice de desinfecção por essas autoridades.Para una mayor efetividad durante la limpieza, se empleanpistolas electroestáticas, que permiten que el desinfectante se adhiera aún mejor a superficies de difícil acceso.

Serviço a bordo simplificado: Para limitar a interação entre tripulantes e pasajeros, se ha via y simplificado o serviço de alimentos e bebidas, com base na durabilidade de los vuelos. Todos los productos que ingresan a la aeronave pasan por rigurosos processimientos de desinfección durante toda a cadena de abastecimiento.

Novo processo de abordagem: O abordaje de la aeronave será de atrás hacia adelante, y cada pasajero llevará um cabo em auto-abordaje, poniendo seu pase de abordar en el dispositivo de escaneo y mostrando sua documentación al personal en puerta. Por la seguridad de pasajeros y tripulantes, no se podrá cambiar de asiento uma vez em um bordo. Si la ocupación del vuelo lo permite, la Aerolínea podría asignar asientos en aeropuerto, buscando ofrecer el mayor espacio posible between pasajeros.

Distanciamiento físico: Se han instalado acrílicos protectores en los mostradores de aeropuertos donde opera Copa Airlines, incluyendo el Aeropuerto Internacional de Tocumen, así como señalizaciones en la fila de espera, para que los pasajeros mantengan la distancia física por las de sal estabelecimento de cada país. De igual forma, los colaboradores de la Aerolínea estarãon debidamente protegidos con mascarillas.

Higiene en aeropuertos: Priorizando a segurança de sus pasajeros y colaboradores, se han reforzado los procesos de higiene y desinfección utilizando productos de alta gama recomendados por las autoridades en mostradores, centros de atenção, puertas de embarque y pontos de alto contato em todas as etapas de la experiencia de viaje.