O Meliá Pro Travel Labs é uma oportunidade de imersão virtual na cadeia de hotéis, troca de informações com o mercado e preparação para desafios futuros
Algumas empresas estão otimizando esse momento de pausa durante a quarentena para treinar seus funcionários, colaboradores, parceiros etc. É uma visão do futuro e a Meliá Hotels International já está trabalhando com sua mentalidade: a rede de hotéis espanhola decidiu transformar seu canal B2B em uma verdadeira comunidade de viagens por meio de redes sociais. Trata-se do Meliá Pro Travel Labs, uma nova plataforma de conteúdo, que fornece informações relevantes e cursos de treinamento para agentes e operadores de viagens, por meio de webinars, workshops virtuais e mesas-redondas. Esses profissionais podem participar de grupos privados e exclusivos criados no Facebook e no Linkedin, para ter acesso ao streaming ao vivo diariamente de conteúdo totalmente gratuito.
A idéia é estreitar o relacionamento com esse público e aprofundar o conhecimento sobre Meliá e seus produtos para esta comunidade, que terá a oportunidade de interagir com especialistas do setor de turismo, conhecer mais sobre os produtos da rede, visitar remotamente hotéis, ficar atualizado sobre marcas e destinos, mas, principalmente, também para que a família de profissionais responsáveis pela reputação da empresa, reconhecida mundialmente por seus serviços diferenciados, seja conhecida.
O cronograma de atividades é variado: um dia será possível conversar com um gerente de uma unidade específica e fazer uma visita através de um vídeo 3D através de um hotel; Outro dia, uma mesa redonda reunirá especialistas em torno de um tema do segmento. "É importante estar com esses profissionais nesse momento e contribuir para que estejam cada vez mais preparados para enfrentar os novos desafios do setor", diz Fernando Gagliardi, diretor de vendas e marketing da Meliá para a América do Sul. "É também uma oportunidade única de apresentar melhor nosso grupo".
O Meliá Pro Travel Labs possui conteúdo totalmente voltado para mercados regionais, em espanhol para a América Latina e português para o Brasil, ambos reúnem profissionais de toda a América do Sul para inspirar todos os consultores de viagens. Ao final dos programas, é possível receber uma certificação com benefícios e incentivos exclusivos.
Para ingressar na comunidade e acessar o programa, basta se cadastrar gratuitamente e rapidamente nos links:
Comunidade de viagens Meliá PRO (LATAM)
https://www.facebook.com/groups/travellabsLATAM/
Comunidade de viagens Meliá PRO (MEX)
https://www.facebook.com/groups/travellabsMEX/
Comunidade de viagens MeliaPRO (BRA)
https://www.facebook.com/groups/travellabsBRA/