10 atitudes que revelam profissionalismo mesmo em meio à crise

“Em meio ao caos e à crise, a falta de profissionalismo é mais perceptível nos colaboradores. Há coisas que são e não podem ser tímidas. E um deles é o profissionalismo ”, disse-me um de meus clientes, empresário do setor automotivo.

É nesses momentos que as máscaras caem e aqueles que realmente as têm são reveladas.

No mundo do trabalho, a pessoa é ou não é profissional; sem meias medidas. E sabemos que ter um diploma profissional não garante profissionalismo.

Trata-se, então, de ter a qualidade de excelência aplicada ao desenvolvimento de uma determinada atividade, onde valores, responsabilidade pelo processo e resultado, comprometimento com a tarefa e qualidade superior são destacados em todos os momentos.

Embora conceitualmente o profissionalismo seja mencionado por pessoas com formação acadêmica, ele também se aplica a todos os tipos de profissões, disciplinas como arte e esporte, os mais diversos ofícios, e seria muito bom se ele também fosse assumido em áreas de alta direção. de empresas e governos.

Em meio a crises, outro tipo de microcrise geralmente ocorre, afetando notavelmente a dinâmica que foi completamente alterada pelos eventos.

Com essa estrutura, profissionais reais são percebidos à distância; aqueles que, diante dos desafios, possuem capacidade de manobra, equilíbrio emocional, capacidade de tomada de decisão e, ao mesmo tempo, os aspectos fundamentais de sua característica de excelência no desempenho.

Compreendendo que as crises produzem desvios na produtividade e no mundo emocional de todas as pessoas, os verdadeiros profissionais assumem isso como um desafio a superar, algo que os motiva e os encoraja a liderar com maior esforço e entusiasmo.

Não é pequeno falar de profissionalismo em meio ao caos e incerteza, pois, no meio da tempestade, são essas pessoas que podem sustentar o curso da melhor maneira possível e acompanhar aquelas que, por falta de comprometimento, conforto ou impossibilidade Emocionais sobre como lidar com os problemas, eles ficam paralisados, sem capacidade de agir.

10 atitudes que mostram que você é profissional mesmo em meio a crises

Lidar com uma situação extremamente difícil depende muito da atitude. Em geral, as pessoas tendem a classificar as experiências como "boas" ou "ruins" e, a partir daí, agem de acordo.

Em tempos de desafio, a tendência é que o sinal predominante seja o negativo.

Partindo da base de que as emoções são essencialmente neutras e que o que as torna positivas ou negativas é a maneira como as ajo ou reajo a elas, também podemos pensar que uma boa característica do profissionalismo é adotar o terceiro tipo de atitude: o neutro.

Nesse caso, não significa ficar preso assistindo os eventos se desenrolarem, mas, sim, tiraremos um momento do turbilhão do caos e das emoções encontradas para nos distanciar, observar sem julgamento ou interpretações precipitadas, sem reagir automaticamente. O objetivo é ter uma visão ampliada para que, a partir daí, você possa aplicar atenção intencional à decisão que tomar.

O habitual nas crises é reagir e exagerar. Outro comportamento é fugir, se afastar ou se esconder do problema.

O profissional realmente sabe como operar, graduando sua energia e a de seu entorno para poder se mover mesmo em terrenos incertos.

E é a soma dos detalhes que os torna consistentes, outra qualidade que anda de mãos dadas com a integridade nas competências que eles possuem.

Essas dez atitudes fazem uma grande diferença entre quem é um verdadeiro profissional e outros:

1-Você cumpre todos os seus compromissos. Não há lugar para desculpas, porque os ambientes exigem decisões corajosas e rápidas.

2-Você renegocia a tempo o que não pode assumir. Nos momentos V.I.C.A. (Volátil, incerto, complexo e ambíguo), as coisas mudam permanentemente. Portanto, é um bom profissional renegociar as formas do que você não pode assumir.

3-Pontualidade e limpeza. Em qualquer aspecto, marca a distinção entre bons e maus profissionais.

4-Cooperação. Esse espírito surge com mais força nas crises e percebe-se quem o torna um valor principal.

5-Solidariedade. Nesse caso, o profissionalismo se manifesta no fato de que eles compartilham (união comum) com outras pessoas e redes de rede, apoiando o bem maior daqueles que precisam.

6-Você se importa com os outros. Como membro ou líder de uma equipe, sua abordagem para saber como as pessoas ao seu redor são e agir de maneiras que apoiam e elevam, mesmo no meio do pior do momento, é genuína.

7-Você consegue equilibrar a vida pessoal e profissional. Excelentes profissionais sabem como manter um equilíbrio entre as duas áreas da vida, porque estão conscientes da importância dos laços de qualidade.

8-Você reserva um tempo para si mesmo. Outra característica distintiva é que, além de seu alto nível de conformidade profissional, eles não adiam seu tempo pessoal, pois precisam recarregar as baterias para retornar reforçadas à alta demanda que têm.

9-Você faz uma pausa e evita se sobrecarregar. No dia útil, as pausas ativas são agendadas e organizadas de maneira ideal, priorizando o que é importante e não o que é urgente e lidando com o que é rompido com um espírito de melhoria e contribuição.

10-Você compartilha apenas informações valiosas e oportunas. Ter profissionalismo em uma crise é contribuir da melhor maneira com contribuições valiosas, ter uma visão expandida de 360 ​​° para antecipar grandes problemas e saber ver as tendências do mercado em que operam. Eles são agentes de mudança.

E você, você tem profissionalismo?

Daniel Colombo é um facilitador e um treinador executivo mestre especializado em gerência sênior, profissionais e equipes; comunicador profissional; palestrante internacional; autor de 30 livros. LinkedIn Top Voice Latin America 2019. Membro da equipe John Maxwell.

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