Durante o Markethub 2019, pudemos entrevistar Leonel Reyes, diretor corporativo para a América Latina da rede de hotéis, que destacou os esforços para continuar crescendo
A RCD Hotels é a marca que deu vida aos primeiros Hard Rock Hotels no conceito all-inclusive e nos campos de golfe Hard Rock. Esta empresa é um produto da evolução e é uma forte indicação do compromisso com a diversidade de mercado; ampliando seu portfólio, agora com propriedades sob o conceito do Plano Europeu, refletindo a evolução da marca, buscando cobrir ainda mais. Líderes em marketing e vendas para os hotéis Hard Rock no México e no Caribe, assim como os icônicos Eden Roc e Nobu Hotel, ambos em Miami Beach, recentemente adicionaram propriedades.
Para saber mais sobre as novidades da RCD, consultamos Leonel Reyes, diretor corporativo para a América Latina da rede de hotéis, durante o Markethub 2019. O executivo citou: "A América Latina representa 18% das vendas da rede, hoje superamos as metas por ter um mix de distribuição totalmente necessário, não podemos desconsiderar nenhum canal de vendas, criamos um ótimo programa de recompensa e reconhecimento aos nossos parceiros de negócios e que é apenas um exemplo da atenção que colocamos no canal, está disponível para toda a América Latina e Caribe, e temos um evento anual para os membros, a última edição teve registro de participação. Fizemos muitos eventos em toda a região ".
"Temos dois lançamentos, entrando em Los Cabos com um Hard Rock Hotel de 600 quartos e um Nobu de 200 quartos, que também será o primeiro desta bandeira no México."
"Os ratos para nós somam 35% das vendas, uma das razões para o sucesso é que oferecemos tudo incluído, o cliente recebe tratamento preferencial, o estilo único de nossos hotéis e taxas super transparentes".
"O segmento de casamento está crescendo dia a dia, para um contrato de mais de 10 quartos, podemos oferecer tudo incluído, há cerca de 500 casamentos em cada hotel por ano e cada vez maiores."
"O Brasil ainda é um mercado que nos interessa muito. Eles recebem muitos brasileiros para os nossos hotéis, mas sabemos que ainda temos um longo caminho a percorrer lá, para alcançar esse objetivo temos 6 pessoas que trabalham no país. Paraguai, Argentina e os países da Europa Central A América também está crescendo apesar de todas as dificuldades, também temos funcionários para desenvolver novas vendas".