Emirates ganhou o prêmio de Melhor Entretenimento a bordo no Skytrax Awards de 2018

A Emirates acaba de ganhar o prêmio de Melhor Entretenimento a bordo do mundo pelo 14º ano consecutivo no prestigiado Skytrax World Airline Awards 2018. A companhia também ganhou o prêmio deste ano pela excelência no melhor serviço a bordo no Oriente Médio.

Os prêmios Skytrax são considerados uma referência mundial de excelência no setor de transporte aéreo. Este ano, os resultados foram baseados na resposta de mais de 20 milhões de clientes em 100 países. A pesquisa analisou cerca de 320 companhias aéreas de agosto de 2017 a maio de 2018.

"É uma honra receber o reconhecimento da Skytrax por nosso compromisso com a inovação e excelência de serviço, sempre trabalhamos duro para ser criativos, relevantes e continuar a criar conteúdo que atraia nossos passageiros de todo o mundo. com base nos comentários diretos dos passageiros é um reconhecimento muito gratificante de todo o trabalho duro feito para criar a experiência da Emirates ", disse Patrick Brannelly, vice-presidente da Divisão de Experiência do Cliente da Emirates.

A Emirates sempre foi uma inovadora no setor de companhias aéreas, já que a companhia aérea foi a primeira a instalar telas de televisão individuais nos assentos de todas as aeronaves de sua frota em 1992. Atualmente, ela oferece o "ICE", um dos o mais completo e inovador sistema de entretenimento e comunicação on-board, com uma oferta de mais de 3.500 canais de entretenimento, incluindo mais de 100 canais para crianças e 850 filmes de todo o mundo.

Além da variedade incomparável de conteúdo, a Emirates também vem investindo no fornecimento de conectividade e transmissão de televisão ao vivo para seus clientes. Mais de 70% dos aviões da Emirates oferecem televisão ao vivo, incluindo todos os Boeing 777-200LR e 777-300ER. A televisão ao vivo oferece aos passageiros e aos fãs de esportes a oportunidade de assistir aos seus jogos e torneios favoritos no Sport 24 e no Sport 24 Extra. Os passageiros também podem desfrutar de uma seleção de canais de notícias internacionais, como a CNN, a BBC World News, a Sky News, a Euro News, a CNBC e a NHK World. Atualmente, a televisão ao vivo está disponível em mais de 170 aeronaves da Emirates, incluindo a frota de Boeing 777 e A380.

A conectividade Wi-Fi também está disponível em mais de 99% da frota, incluindo todos os modelos A380, 777-300ER e 777-200LR. A Emirates oferece aos clientes, em todas as classes, 20 MB ou conexão Wi-Fi gratuita, e todos os meses cerca de um milhão de passageiros são conectados durante o voo. Os associados Emirates Skywards podem usufruir de benefícios especiais, dependendo do cartão de fidelidade e da classe em que viajam, incluindo wi-fi gratuito ao viajar em Classe Executiva ou Primeira Classe.

A experiência da Emirates a bordo é complementada pela equipe internacional de mais de 21.000 tripulantes de cabine de mais de 135 países. Os membros da tripulação, que falam mais de 60 idiomas, recebem treinamento de primeira classe em Dubai para fornecer o melhor serviço durante o voo e uma experiência autêntica da Emirates a bordo.