Quais são os seus objetivos ao participar desta feira?
Nosso objetivo é continuar posicionando a marca, alcançando famílias e mercados que nos interessam, bem como continuar crescendo e consolidando nossa presença nos mercados onde já atuamos.
Que tipo de viajante vocês estão tentando atrair atualmente?
Nosso foco principal é o segmento familiar. No entanto, o hotel também atende muito bem hóspedes que viajam apenas com crianças. Famílias com crianças pequenas, casais e adultos sem filhos são todos bem-vindos, e temos instalações para todos. A experiência foi pensada para ser apreciada por diferentes tipos de viajantes.
Como integrar o entretenimento a uma experiência de luxo com tudo incluído para diferentes públicos?
Oferecemos uma ampla gama de opções de entretenimento, incluindo aparições de personagens, shows e atividades diárias. Isso nos permite atender tanto famílias quanto adultos.
Por exemplo, oferecemos noites temáticas dominicanas, festas na praia e experiências que combinam diversão e relaxamento. Além disso, a experiência com os personagens não é só para crianças: muitos adultos a apreciam ainda mais, pois evoca nostalgia dos anos 90. É uma mistura de entretenimento e emoção que agrada a todas as gerações.
Quais foram as últimas atualizações ou reformas implementadas no resort?
Recentemente, adicionamos o Sneak Lounge, um espaço inspirado no conceito da nossa marca, onde os hóspedes podem desfrutar de coquetéis, DJs ao vivo e apresentações. É um ambiente estilo boate, aberto tanto para adultos quanto para crianças, embora com maior foco no público adulto. Funciona do meio-dia à 1h da manhã.
Também adicionamos The Sweetery, uma cafeteria incluída na experiência tudo incluído, com sorvetes, lanches e cafés, disponível da manhã à noite.
Além disso, estamos finalizando um novo espaço gastronômico que funcionará como área para café da manhã e almoço durante o dia e, à noite, se transformará em um restaurante temático chamado Bikini Bottom.
Por outro lado, ampliamos o parque aquático com toboáguas para adultos. Antes, tínhamos opções apenas para crianças pequenas, mas agora adicionamos alternativas para visitantes de todas as idades.
Quais são os principais mercados internacionais e como você vê o crescimento na América Latina?
Nossos principais mercados continuam sendo os Estados Unidos e o Canadá. No entanto, nos últimos anos, temos observado um crescimento muito forte na América Latina, especialmente em países como Chile, Argentina, Peru e Colômbia.
Estamos recebendo cada vez mais hóspedes desses mercados e também desenvolvendo ofertas específicas para o mercado local, com tarifas mais acessíveis e opções como o passe diário, que permite aos visitantes aproveitar a Nickelodeon mesmo sem estarem hospedados no hotel. Isso expande significativamente nosso alcance e fortalece nossa posição na região.