Minor Hotels reforça sua experiência global de reservas digitais

Minor Hotels anunciou a transformação de seu ambiente online com o relançamento do minorhotels.com, uma ferramenta voltada para o consumidor final que permite o gerenciamento direto de reservas em seus mais de 640 hotéis, resorts e residências de marca em 63 países.

O site oferece um sistema de navegação simplificado e centralizado, permitindo que os usuários explorem as ofertas globais segmentadas por categoria. A categoria Luxo inclui marcas como Anantara Hotels & Resorts, Tivoli Hotels & Resorts e Elewana Collection; a categoria Premium apresenta NH Collection Hotels & Resorts e Avani Hotels & Resorts; enquanto a categoria Select inclui NH Hotels, Oaks Hotels, Resorts & Suites e nhow Hotels. Essa organização facilita a identificação de opções com base no tipo de viagem, desde escapadas de lazer até estadias corporativas ou prolongadas.

A plataforma permite o planejamento completo em um único ambiente, com acesso a descrições detalhadas, imagens, mapas interativos e promoções exclusivas. Além disso, foi lançado um novo aplicativo móvel que unifica todas as marcas do grupo, permitindo que os usuários gerenciem reservas, recebam informações personalizadas e, durante a estadia, interajam com o hotel e solicitem serviços em tempo real.

Em paralelo, a empresa reforça seu compromisso ambiental integrando os programas UP FOR PLANET e UP FOR PEOPLE a essa experiência. Essas iniciativas incluem redução de emissões, otimização de recursos, diminuição do uso de plásticos descartáveis ​​e promoção de energia limpa, além de ações de impacto social nas comunidades onde atua.

Os hóspedes também podem participar por meio de ferramentas como o FASTPASS, que digitaliza processos como check-in e check-out, reduzindo o uso de papel, além de dar acesso a opções de mobilidade sustentável e atividades ligadas à conservação ambiental.

Por outro lado, o relançamento inclui uma proposta específica para o segmento B2B com o Minor PRO, um espaço que centraliza soluções para empresas, organizadores de eventos e agentes de viagens, integrando programas como NH PRO, Anantara Journeys e Oaks Professionals.

“Estamos empenhados em proporcionar uma experiência digital que reflita a excelência dos nossos hotéis. Com o minorhotels.com e o nosso novo aplicativo móvel, pretendemos simplificar e enriquecer a forma como os nossos hóspedes planeiam, reservam e vivenciam as suas viagens”, afirmou Christian Daghelinckx, Diretor Geral para a América Latina da Minor Hotels Europe & Americas.

A empresa continuará a incorporar novas funcionalidades tanto na web quanto no aplicativo, com foco na personalização e na integração de serviços como gastronomia, spa e bem-estar, para oferecer uma experiência mais fluida desde a inspiração até a estadia.

Fonte: Minor Hotels.