Santa Lúcia está comprometida com a América Latina e busca fortalecer sua conectividade com a região

Quais são os objetivos de Santa Lúcia ao participar pela primeira vez da WTM América Latina?
É uma grande honra participar deste evento pela primeira vez. Nos últimos anos, temos observado um crescente interesse da América Latina, e por isso buscamos diversificar nossos mercados emissores. Esta feira representa uma excelente oportunidade para fortalecer o relacionamento com operadores turísticos, companhias aéreas e agentes de viagens, além de lançar as bases para o crescimento do destino na região.

Recentemente, eles fizeram uma apresentação em um evento com grande público. Qual a sua avaliação?
A resposta foi muito positiva, não só em termos de público, mas também em relação ao nível de interação. Santa Lúcia é um destino com uma identidade muito forte, onde a energia e a conexão com os visitantes são fundamentais.

Apesar da barreira linguística, tivemos uma recepção muito positiva. Isso demonstra que, no turismo, a experiência emocional e a conexão humana continuam sendo cruciais.

O que faz de Santa Lúcia um lugar tão especial no Caribe?
Santa Lúcia é um destino único com uma personalidade marcante. É o único país do mundo com um nome feminino, simbolizando sua capacidade de fazer com que cada visitante se sinta especial.

Não somos um destino de turismo de massa. Nosso foco é uma abordagem mais exclusiva, com hotéis menores e serviço altamente personalizado. Por exemplo, propriedades como o Jade Mountain têm um número limitado de unidades, garantindo uma experiência única e diferenciada.

Que tipo de acomodação os viajantes podem encontrar?
O destino oferece uma grande variedade de opções, adequadas a diferentes tipos de viajantes. Desde hotéis de luxo a vilas, apartamentos e casas de temporada.

Aproximadamente metade dos hotéis opera no formato tudo incluído, enquanto o restante oferece planos flexíveis, permitindo que os hóspedes personalizem sua experiência, seja com planos de refeições ou explorando a culinária local.

Como você avalia a conectividade atual da América Latina?
Nosso objetivo é melhorar a conectividade direta com a região, especialmente com o Brasil. Atualmente, uma opção é conectar-se via Cidade do Panamá e Barbados, embora a maior parte do acesso seja feita através dos Estados Unidos.

Temos voos diários partindo de Miami, Nova York, Charlotte e Atlanta, além de voos de Chicago e Toronto. No entanto, expandir nossa rede para incluir voos diretos da América Latina é uma de nossas principais prioridades.

Historicamente, os Estados Unidos têm sido o seu principal mercado. Que papel você prevê para a América Latina?
Os Estados Unidos continuam sendo nosso principal mercado emissor historicamente, mas entendemos que o perfil do viajante latino-americano se encaixa perfeitamente com a nossa oferta.

Santa Lúcia é um destino focado em qualidade e experiências elevadas, que vão além das categorias de hotéis. Atendemos turistas que valorizam a atenção aos detalhes, o serviço e a autenticidade — características muito apreciadas pelo mercado latino-americano.

Que atividades promocionais vocês estão realizando na região?
Além da nossa participação nesta feira, estamos trabalhando no acompanhamento de vendas com operadores turísticos e agentes de viagens, juntamente com estratégias de relações públicas e campanhas publicitárias.

Planejamos também participar de eventos importantes como o FIT Argentina e desenvolver nossos próprios roadshows em diferentes cidades, com experiências imersivas que aproximem a essência do destino do público profissional.

Como você descreveria a experiência que Santa Lúcia oferece aos viajantes?
É um destino que não promete mais do que pode cumprir, mas supera as expectativas. A experiência é profundamente marcada pela hospitalidade de seu povo, que é o verdadeiro diferencial.

Esse compromisso se reflete em iniciativas como os prêmios nacionais de turismo, que reconhecem o trabalho daqueles que, dia após dia, elevam o padrão de serviço e possibilitam que cada visitante tenha uma experiência memorável.