Costa Rica busca se posicionar no Brasil com sua proposta de turismo sustentável e experiências autênticas

Oscar Saborío, Diretor de Marketing do Instituto Costarriquenho de Turismo, detalhou na WTM Latin America a estratégia do destino para ganhar relevância no mercado brasileiro e expandir na região

(Source: Travel2latam)

Quais são as expectativas da Costa Rica para esta edição da WTM América Latina?
Nossa estratégia no mercado brasileiro é ganhar relevância, nos posicionar e aumentar o reconhecimento da marca. Identificamos que os viajantes brasileiros compartilham valores com a Costa Rica, principalmente em relação à gestão ambiental e ao interesse em turismo regenerativo e sustentável. Portanto, vemos uma grande oportunidade de nos conectar com o setor de viagens e mostrar a diversidade do nosso destino.

Quais são os desafios que esse posicionamento acarreta?
O principal desafio é fazer com que o mercado compreenda plenamente nosso produto turístico. Estamos trabalhando para aumentar o conhecimento sobre a Costa Rica no Brasil, mostrando que se trata de um destino pequeno em tamanho, mas com enorme diversidade: concentramos 6,5% da biodiversidade mundial em apenas 51.000 quilômetros quadrados.

Que tipo de experiência o destino oferece?
A Costa Rica permite que você vivencie uma infinidade de paisagens em distâncias muito curtas. Em apenas algumas horas, você pode viajar de um ambiente para outro, criando experiências transformadoras. A ideia é que os visitantes se desconectem da rotina, se reconectem com a natureza e retornem revigorados.

Quais semelhanças você encontra com o mercado brasileiro?
Existem pontos de convergência muito fortes, como cultura, gastronomia e produtos como o café. Além disso, ambos os países compartilham um espírito alegre e acolhedor. Aliás, a Costa Rica foi recentemente reconhecida como um dos países mais felizes do mundo, ocupando o quarto lugar no ranking global.

Qual o papel das alianças aéreas nessa estratégia?
Elas são fundamentais. Estamos trabalhando, por exemplo, com a Copa Airlines, uma das principais companhias aéreas que ligam o Brasil à Costa Rica, para desenvolver atividades promocionais e incentivos que impulsionem a demanda.

O foco é exclusivamente no Brasil ou também em outros mercados da região?
O Brasil é uma prioridade, mas também estamos avançando em outros mercados, como Argentina, Chile e Colômbia. Já temos presença em alguns desses países para fortalecer nossos esforços em relações públicas, publicidade e relações comerciais.

Como as mudanças pós-pandemia impactaram a estratégia do destino?
O comportamento do viajante mudou. Hoje, há uma busca maior por experiências ligadas à natureza, ao bem-estar e ao relaxamento. Estamos trabalhando para profissionalizar nosso produto de bem-estar e diversificar nossa oferta para diferentes nichos: aventura, esportes, bem-estar, turismo náutico, casamentos, entre outros.

O que os turistas buscam ao escolher a Costa Rica hoje em dia?
Eles buscam experiências autênticas. Não apenas visitar um lugar, mas mergulhar na cultura, na gastronomia e no meio ambiente. Estamos desenvolvendo roteiros que combinam todos esses elementos para oferecer pacotes mais completos.

O que diferencia a Costa Rica em termos de sustentabilidade?
Somos líderes globais. Desde 1997, possuímos a Certificação de Sustentabilidade Turística, que estabelece padrões sociais, culturais e ambientais. Esse modelo é reconhecido internacionalmente e reforça nossa posição como um destino sustentável.

Quais são os próximos passos no mercado brasileiro?
Queremos aprofundar nosso trabalho com a mídia especializada e o setor. Educar o mercado sobre o destino é fundamental para alcançar um marketing mais eficaz. É um esforço abrangente que combina comunicação, promoção e desenvolvimento de negócios.

Qual é o tipo de participação que vocês estão tendo nesta feira?
Estamos acompanhados por 23 empresas, incluindo hotéis, locadoras de veículos e outros prestadores de serviços, muitos deles com certificações de sustentabilidade. É uma das maiores delegações que já trouxemos ao Brasil.

Qual a mensagem final que vocês querem transmitir ao mercado?
Queremos que nos vejam como amigos. A Costa Rica é “pura vida”, um estilo de vida e uma forma de conexão. Temos certeza de que aqueles que nos visitarem não só desfrutarão do destino, como também criarão laços duradouros e experiências memoráveis.


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