A XQUIC chega à América Latina para otimizar a rentabilidade hoteleira com foco em receitas ainda não exploradas

A XQUIC anunciou sua chegada à América Latina com o objetivo de fortalecer a rentabilidade do setor hoteleiro por meio de soluções focadas na recuperação de receitas não contabilizadas. A expansão regional será liderada por Diego López, que assumirá o cargo de Diretor de Vendas e Marketing para a América Latina.

Num contexto em que os hotéis enfrentam uma pressão crescente sobre as suas margens e a necessidade de melhorar a sua disciplina financeira, a proposta da XQUIC visa resolver um problema estrutural: as receitas que, embora já geradas, nem sempre são cobradas ou registadas corretamente.

O foco inicial da empresa na região centra-se em duas áreas críticas para as operações hoteleiras: a conciliação das comissões das agências de viagens online (OTAs) e a gestão de cartões de crédito virtuais. Ambas representam áreas sensíveis onde frequentemente ocorrem inconsistências contabilísticas, erros operacionais e perdas de receitas.

Historicamente, grande parte da estratégia do setor tem se concentrado em maximizar a ocupação e o volume de reservas. No entanto, o cenário atual apresenta um desafio adicional: garantir que cada reserva seja faturada, conciliada e refletida corretamente nos resultados financeiros. Nesse sentido, a XQUIC se posiciona como uma parceira especializada em uma área que tem recebido menos atenção na gestão hoteleira.

No caso das comissões das OTAs (Agências de Viagens Online), o processo vai além da revisão de relatórios agregados, exigindo uma análise detalhada de cada reserva para identificar discrepâncias e avaliar seu impacto no desempenho financeiro. Em operações com múltiplas propriedades, essa tarefa costuma ser manual e fragmentada, limitando a visibilidade e atrasando a recuperação da receita.

Por sua vez, a gestão de cartões virtuais apresenta desafios operacionais relacionados a validações, datas de validade e janelas de pagamento, o que pode resultar em perda de receita. Isso é especialmente relevante em destinos com alta dependência de intermediários digitais.

“O foco é garantir que as receitas já geradas sejam capturadas de forma eficaz”, disse Diego López, destacando a necessidade de reforçar a disciplina financeira por trás de cada transação.

A expansão da XQUIC reflete uma tendência mais ampla no mercado hoteleiro latino-americano: o crescimento em escala e complexidade das operações nem sempre foi acompanhado por uma evolução correspondente nos sistemas de controle financeiro. Nesse contexto, aprimorar a visibilidade e a precisão na gestão de receitas torna-se um fator-chave para a competitividade.

Com essa chegada, a XQUIC introduz na região um modelo focado em eficiência operacional, precisão financeira e rentabilidade sustentável. Para operadores, grupos hoteleiros e empresas de gestão, a recuperação de receitas geradas anteriormente é apresentada como uma das estratégias mais eficazes para melhorar os resultados sem depender exclusivamente do crescimento da demanda.