Arajet torna-se a primeira companhia aérea dominicana e caribenha a implementar o programa Sunflower para passageiros com deficiências invisíveis

A Arajet, companhia aérea de bandeira da República Dominicana, anunciou sua adesão ao programa internacional Hidden Disabilities Sunflower, uma iniciativa reconhecida mundialmente que promove a inclusão e o apoio a pessoas com deficiências invisíveis.

Com essa aliança, a Arajet reafirma seu compromisso em construir uma experiência de viagem mais humana, acessível e inclusiva, onde cada passageiro possa se sentir compreendido, respeitado e apoiado em todas as etapas de sua jornada.

O programa Hidden Disabilities Sunflower utiliza um símbolo reconhecido internacionalmente, conhecido como Cordão de Girassol, uma fita que permite que as pessoas comuniquem discretamente que podem precisar de mais tempo, apoio ou compreensão durante a viagem. Ao usar este símbolo, a equipe da Arajet será treinada para fornecer assistência empática, incluindo orientações claras, horários mais flexíveis e acesso a espaços tranquilos quando necessário.

A implementação desta iniciativa permitirá à companhia aérea identificar, com respeito, os passageiros que necessitam de assistência adicional, otimizar a experiência em todos os pontos de contacto e fortalecer uma cultura organizacional centrada na empatia e na inclusão.

“Na Arajet, acreditamos firmemente que voar deve ser uma experiência acessível a todos, sem exceção. Nossa participação no Hidden Disabilities Sunflower é um passo significativo rumo a uma aviação mais inclusiva, onde cada passageiro se sinta respeitado e acolhido. Este programa nos permite continuar avançando em nosso propósito de democratizar os céus, sempre colocando as pessoas no centro de tudo o que fazemos”, disse Ivanna Lajara, vice-presidente de Cultura e Gestão de RH da Arajet.

“A iniciativa da Arajet é um passo inspirador rumo a uma indústria da aviação mais inclusiva e consciente. Na Hidden Disabilities Sunflower América Latina, celebramos este compromisso genuíno com as pessoas com deficiências invisíveis, promovendo empatia, respeito e uma experiência melhor para todos os passageiros. Parabenizamos a Arajet por liderar com propósito e por fazer parte deste movimento global que está transformando a maneira como viajamos”, disse Flávia Cahu Callafange, Diretora Regional para a América Latina da Hidden Disabilities Sunflower.

Com essa ação, a Arajet se junta a uma rede global de organizações comprometidas com a inclusão, elevando os padrões de atendimento na aviação e contribuindo para a construção de uma indústria mais consciente, acessível e humana.

Fonte: Arajet