“O mercado latino-americano busca sol, praia e flexibilidade”: a aposta da NCL com o Norwegian Luna

Durante o lançamento do Norwegian Luna, Frank Medina, vice-presidente e diretor-geral para a América Latina da Norwegian Cruise Line (NCL), conversou com a Travel2Latam sobre as principais características do novo navio, seu diferencial no setor e a estratégia da empresa para o mercado latino-americano.

O que diferencia o Norwegian Luna de outras opções disponíveis no mercado?

Acho que o primeiro aspecto que chama a atenção é o design. É um navio muito moderno, mas ao mesmo tempo acolhedor, o que o torna ideal para todos os tipos de viajantes, especialmente famílias.

O navio Norwegian Luna está causando grande repercussão, em parte devido às suas atrações inovadoras. Por exemplo, ele conta com o Aqua Slidecoaster, que combina uma montanha-russa com um toboágua, uma experiência única no mar e sem custo adicional para os hóspedes.

Além disso, a oferta a bordo é muito completa: temos 17 opções gastronômicas, 18 bares e um programa de entretenimento de primeira linha. Uma das principais novidades é o show inspirado em Elton John, que foi recebido com uma resposta espetacular dos passageiros.

Qual o papel das cabines nesta nova proposta?

Para mim, esse é um dos maiores diferenciais. O Norwegian Luna tem algumas das cabines mais espaçosas do setor, o que faz uma enorme diferença na experiência do passageiro.

Oferecemos 14 categorias de acomodação, desde cabines internas e quartos para viajantes individuais até suítes de luxo. Entre elas, o The Haven by Norwegian se destaca como nosso conceito mais exclusivo.

É um espaço privativo dentro do navio, com acesso independente, restaurante próprio, áreas públicas exclusivas e serviços de alto padrão. É como ter um iate de luxo dentro de um navio contemporâneo.

Quais são os itinerários oferecidos atualmente pelo Norwegian Luna?

Operamos cruzeiros de sete noites pelo Caribe, partindo de Miami, visitando destinos como a República Dominicana, Tortola, St. Thomas e nossa ilha particular, Great Stirrup Cay.

Este destino é fundamental para nós e está passando por uma grande reforma. Já inauguramos uma grande piscina e em breve adicionaremos um parque aquático que será o maior em uma ilha particular no Caribe.

O que você diria para aqueles que ainda não escolheram um cruzeiro como opção de viagem?

Eu os encorajaria a experimentar. Embora o setor tenha décadas de história — a Norwegian está prestes a completar 60 anos — para muitos ainda é uma alternativa relativamente nova.

O conceito é muito simples: faça e desfaça as malas apenas uma vez, viaje para diferentes destinos e tenha tudo incluído. Desde alimentação e entretenimento até uma ampla gama de atividades a bordo.

É uma opção muito conveniente, especialmente para famílias, porque há opções para todas as idades.

Como eles estão se saindo no mercado latino-americano?

Os viajantes latino-americanos têm uma preferência muito clara: buscam sol e praia. E nesse sentido, o Caribe e as Bahamas são ideais.

Por isso, oferecemos diversas opções para se adequar à sua agenda. Além de roteiros de sete noites, também temos cruzeiros de três e quatro noites, ideais para quem deseja combinar a viagem com compras em Miami ou visitas aos parques temáticos de Orlando.

A proposta oferece muita flexibilidade, e isso é fundamental para este mercado.

Com a sua experiência no setor, o que este navio lhe proporcionou?

Apesar dos anos e de já ter visto muitos navios, ele nunca deixa de me surpreender. Este é o quarto do seu tipo, mas cada um tem algo de especial.

Ao entrar, somos recebidos por um interior meticulosamente projetado, espaços convidativos e uma atmosfera distinta: não é ostentosa, mas sim acolhedora, quase residencial. Isso faz com que os passageiros se sintam verdadeiramente confortáveis.

A nivel personal, ¿qué destacarías del Norwegian Luna?

Me considero uma verdadeira apreciadora da gastronomia, então a culinária é fundamental para mim. Lugares como o Indulge, com suas diversas opções e serviço eficiente, me atraem bastante.

Também tive a oportunidade de jantar no Cagney's, a churrascaria, e a qualidade é realmente notável. As opções gastronômicas do Norwegian são, sem dúvida, um de seus maiores pontos fortes.

O que os passageiros procuram hoje em dia ao escolher a Norwegian Cruise Line?

Principalmente, variedade e flexibilidade. É isso que nos diferencia.

A Norwegian não tem horários fixos para o jantar, algo ainda bastante comum no setor. Os passageiros podem organizar o seu dia como quiserem: comer quando desejarem, escolher entre vários restaurantes e aproveitar sem restrições.

Além disso, há serviço e atenção, que visam fazer com que cada hóspede se sinta em casa, acolhido e livre para se divertir à sua maneira.