Minor Hotels Europe & Americas reforça sua liderança no México e no Caribe com uma nova gestão

Minor Hotels Europe & Americas, proprietária, operadora e investidora hoteleira com um portfólio de 640 hotéis em operação e projetos em andamento em 59 países da Ásia-Pacífico, Oriente Médio, Europa, Américas, África e Oceano Índico, anuncia a nomeação de Carla Amado como Diretora Geral Regional para o México e o Caribe. Ela estará baseada na sede da empresa na Cidade do México. Esta nomeação ocorre em um momento crucial para a Minor Hotels Europe & Americas, visto que a empresa continua a fortalecer sua presença no país por meio de uma estratégia de crescimento focada em
destinos prioritários e segmentos de alta demanda.

A Minor Hotels Europe & Americas opera atualmente 16 hotéis no México sob as marcas NH Hotels, NH Collection Hotels & Resorts e Avani Hotels & Resorts. Com a inauguração prevista do Tivoli Mérida Residences e do NH Guadalajara Studios, a empresa chegará a um total de 18 propriedades no país.

Como parte dessa visão, a Minor Hotels Europe & Americas está reforçando sua posição em cidades-chave para o turismo de negócios e estadias prolongadas, como Guadalajara, com o lançamento do NH Guadalajara Studios, alinhado ao crescimento do turismo doméstico de média e longa duração. Simultaneamente, a empresa está impulsionando a introdução de marcas estratégicas que ampliam seu alcance em diferentes segmentos e estilos de viagem, destacando o desenvolvimento da Tivoli Hotels & Resorts no México como a principal opção no segmento de resorts de luxo com o Tivoli Mérida Residences, uma oferta de luxo acessível em uma das cidades mais importantes culturalmente do sudeste do México. Da mesma forma, a chegada do Avani em Cancún representou um passo significativo, coincidindo com uma das altas temporadas turísticas do destino, que continua a consolidar sua posição como um polo de demanda internacional.

Carla Amado possui formação trilingue em Comunicação Intercultural pela Universidade de Gênova (Itália), mestrado em Gestão de Projetos pela Universidade de Barcelona (Espanha) e MBA pela Universidad del Desarrollo (Chile). Iniciou sua carreira na Minor Hotels Europe & Americas em 2007 como Chefe de Recepção, posteriormente assumindo posições estratégicas como Diretora Adjunta do hotel NH & Tower em Buenos Aires, Gerente de Vendas Corporativas para a Unidade de Negócios do Mercosul e Gerente de Vendas para Companhias Aéreas da Unidade de Negócios das Américas.

Em 2017, foi nomeada Gerente de Hotel no NH Ciudad Santiago e, em 2019, assumiu a Gerência Geral do NH Collection Plaza Santiago, onde liderou o Comitê de Operações para gerenciamento de crises durante a pandemia de COVID-19, implementando 24 protocolos e ministrando treinamentos em toda a Unidade de Negócios das Américas. Em 2022, continuou seu desenvolvimento profissional como Diretora de Operações para o Chile e PMO Américas, liderando equipes e processos operacionais essenciais para a execução de projetos estratégicos na região.

“Assumir a Direção Regional para o México e o Caribe é uma grande honra e uma responsabilidade que abraço com entusiasmo. O México é um mercado estratégico para a Minor Hotels Europa e Américas e um país com enorme potencial de crescimento. Meu compromisso é continuar impulsionando a excelência operacional, fortalecendo o posicionamento de nossas marcas e apoiando o plano de expansão com uma visão focada na experiência do hóspede, no talento de nossas equipes e na sustentabilidade do negócio.”

“É uma honra assumir este cargo em um momento tão desafiador e dinâmico para o setor. Estou comprometido em aprofundar nossos relacionamentos com as principais partes interessadas, continuar impulsionando a excelência operacional e contribuir para o crescimento sustentável da nossa marca no mercado mexicano. Estou confiante de que, juntamente com nossa talentosa equipe, alcançaremos resultados impactantes e sustentáveis”, concluiu o executivo.

Fonte: Minor Hotels.