Cruise 360 Brasil: painel global apresenta nova companhia e forte expansão das grandes armadora

O evento foi realizado nos dias 14 e 15 de março, no Santos Convention Center, em Santos (SP), e foi organizado pela Cruise Lines International Association (CLIA). O Painel Global foi articulado pelo jornalista André Coutinho.

A chegada de uma nova companhia ao mercado

Uma das novidades apresentadas no painel foi a entrada de uma nova marca no mercado internacional de cruzeiros. Àlex Busquets, Vice-presidente de Vendas da Corazul Cruceros, explicou que a empresa nasce com a proposta de oferecer uma experiência inspirada no estilo de vida mediterrâneo.

Segundo o executivo, a companhia foi criada após estudos que identificaram oportunidades em mercados que perderam parte da oferta de cruzeiros nos últimos anos.

“Desenhamos um produto pensado para o estilo de vida mediterrâneo. É uma forma de viver, de comer, de se divertir e de viajar que combina muito com o público brasileiro”, afirmou.

A proposta da empresa é levar aos passageiros uma atmosfera descontraída, inspirada nas tradições culturais e gastronômicas da Espanha, Itália e Portugal. O projeto inclui novos navios, roteiros inéditos e portos ainda pouco explorados em diferentes regiões.

Busquets também destacou que a demanda por cruzeiros tem crescido de forma consistente nos últimos anos, especialmente após a pandemia, impulsionada pelo trabalho dos agentes de viagens.

Experiências emocionais no centro da estratégia da Costa

Para Dario Rustico, presidente executivo da Costa Cruzeiros para as Américas, o grande diferencial da companhia está na criação de experiências que gerem emoção e memórias duradouras para os passageiros.

Segundo ele, o trabalho da indústria e dos agentes de viagens vai muito além da venda de uma passagem ou de um roteiro. A proposta é construir momentos únicos na vida dos viajantes.

“Estamos investindo muito no produto e nos destinos para criar emoções. Não estamos apenas vendendo uma viagem. Estamos ajudando a criar o momento mais feliz do ano de muitas pessoas, as férias com amigos, pais e filhos. São momentos únicos que as pessoas lembram 20 ou 30 anos depois”, afirmou.

Para reforçar essa proposta, a Costa tem trabalhado no desenvolvimento de experiências exclusivas dentro dos itinerários. Entre os exemplos citados estão cafés da manhã especiais em frente aos famosos faraglioni de Capri, preparados com ambientação e gastronomia típica local, além de paradas em pontos remotos do Mediterrâneo para observação do céu estrelado com o navio totalmente às escuras.

A companhia também criou novas experiências em destinos estratégicos, incluindo paradas especiais em praias e ilhas do Mediterrâneo, além de eventos exclusivos durante a navegação, como festas próximas a destinos icônicos como Ibiza.

Inovação e nova política comercial da Norwegian

As novidades da Norwegian Cruise Line foram apresentadas por Estela Farina, Diretora Geral da companhia no Brasil. A executiva anunciou mudanças importantes na forma de apresentar os preços das viagens, o que deve trazer benefícios diretos para os agentes de viagens.

“Na prática, significa que o faturamento de vocês automaticamente aumentou. Essa é uma grande notícia”, afirmou.

A companhia também segue ampliando sua frota e aposta na inovação como um dos pilares da marca. Entre os lançamentos está um novo navio da classe Prima, que promete ampliar as experiências a bordo e reforçar o foco em destinos e atividades diferenciadas.

Estela também lembrou que o grupo reúne outras duas marcas de luxo, Oceania Cruises e Regent Seven Seas Cruises, ampliando o portfólio de experiências disponíveis para diferentes perfis de viajantes.

Outro destaque foi o anúncio de que a companhia voltará a operar na América Latina em uma próxima temporada, ampliando as oportunidades para o mercado brasileiro.

A executiva também destacou roteiros desenvolvidos pela Regent Seven Seas Cruises para acompanhar eclipses solares no mar, posicionando os navios em locais estratégicos para a observação do fenômeno diretamente a bordo.

Expansão da frota e experiências imersivas da Disney

A expansão da Disney Cruise Line foi apresentada por Alexander Haim, Senior Manager Park Sales da The Walt Disney Company para a América Latina.

Segundo o executivo, a companhia vive um momento histórico de crescimento. A frota, que contava com quatro navios em operação em 2020, já dobrou de tamanho e deve alcançar 13 embarcações até 2031.

“Estamos em um processo de expansão e crescimento da nossa frota sem precedentes na história”, afirmou.

Entre os diferenciais da experiência Disney estão os terminais exclusivos na Flórida, onde o embarque já começa com ambientação temática, além de destinos privados no Caribe, onde os personagens fazem parte das atividades oferecidas aos passageiros.

A companhia também tem investido em treinamento para agentes de viagens da América Latina, ampliando o acesso às informações sobre produtos e experiências disponíveis.

Expansão da MSC reforça oportunidades no mercado de cruzeiros

Encerrando o painel, Adrian Ursilli, Diretor Geral da MSC Cruzeiros no Brasil, destacou o momento de forte crescimento da companhia e a importância da capacitação profissional para acompanhar essa expansão.

“É uma grande satisfação ver essa sala cheia no sábado e no domingo, com profissionais investindo em capacitação, treinamento e conhecimento”, afirmou.

A MSC segue ampliando sua frota com novas gerações de navios, incluindo a classe World, conhecida pelo grande porte e pela diversidade de experiências a bordo.

Ao todo, serão oito navios dessa classe, sendo que dois já estão em operação e outros entram em serviço nos próximos anos. A companhia também anunciou o desenvolvimento de uma nova geração de embarcações chamada New Frontier, que ampliará ainda mais a capacidade da frota.

Além disso, a empresa também aposta no crescimento do segmento de luxo com o MSC Yacht Club e com a marca Explora Journeys, dedicada a experiências premium.

Segundo Ursilli, o avanço da indústria exige cada vez mais preparação dos profissionais de turismo.

“Quem já vende cruzeiros tem uma grande oportunidade. E quem ainda não vende precisa estudar, conhecer os navios e explorar todas as possibilidades que esse mercado oferece”, concluiu.

Reportagem e foto: Mary de Aquino.