Quais são as expectativas e os objetivos da Discover Puerto Rico na ANATO 2026 e no mercado latino-americano?
A ANATO é um evento extremamente importante para nós. Atualmente, a Colômbia é o mercado mais importante para Porto Rico na América Latina, com um aumento de 80% nas chegadas de passageiros à ilha. Além disso, em 2025, Porto Rico se tornou o destino não tradicional mais procurado pelos colombianos, o que nos entusiasma muito. Estamos aqui para consolidar e fortalecer esses relacionamentos, mas também para nos apresentarmos a outros mercados da região, onde continuaremos a promover nossa presença gradualmente.
Porto Rico está na moda. Que novidades os turistas podem encontrar ao chegar à ilha hoje em dia?
Estamos promovendo novas propriedades, como um novo hotel Hilton em Ponce. Mas, além da infraestrutura, estamos muito focados em experiências. Oferecemos opções para diferentes orçamentos: desde escolhas mais conservadoras até alternativas premium. Há experiências gastronômicas do campo à mesa, visitas a destilarias e cervejarias, e passeios a fazendas e plantações de café. O foco é permitir que os viajantes personalizem sua estadia de acordo com seus interesses e necessidades.
Estamos também a promover fortemente a descentralização do turismo. Convidamo-lo a visitar San Juan, claro, mas também a explorar o Noroeste, a região montanhosa central e o Sul, com Ponce como centro cultural e berço da salsa.
Como estão sendo desenvolvidos esses novos segmentos e produtos turísticos?
Dependemos muito de dados. Analisamos os perfis dos viajantes, o que eles procuram e quais tendências estão surgindo. Com base nessas informações, organizamos nossas ofertas e desenvolvemos novas propostas. Também fomentamos colaborações internas entre hotéis, restaurantes, chefs, bartenders e produtores locais. Essas parcerias nos permitem criar produtos inovadores e enriquecer a experiência do visitante.
Como eles gerenciam a promoção das diferentes regiões da ilha para que todas tenham visibilidade internacional?
Trabalhamos em estreita colaboração com as comunidades e municípios. Sempre os consultamos sobre sua infraestrutura, o que podem oferecer e como desejam se posicionar. Cada região tem sua própria voz, e colaboramos para amplificá-la e obter maior visibilidade. O objetivo é que os viajantes conheçam diferentes áreas da ilha e não se concentrem em apenas um lugar.
Qual o papel do desenvolvimento comunitário na estratégia de turismo?
Assim que identificamos um projeto comunitário ou um produto atraente, trabalhamos em conjunto com o fornecedor ou a comunidade para lhes dar as ferramentas necessárias para fortalecer seus negócios e se promoverem por meio de nós. Convidamos-os a participar de eventos internacionais, ativações e viagens de imprensa. É um esforço colaborativo contínuo que visa capacitar as comunidades e garantir que os benefícios econômicos do turismo sejam mais amplos e sustentáveis.
A mensagem final parece apontar para uma experiência autêntica, que vai além do resort.
Com certeza. Queremos que os viajantes entendam que Porto Rico é um destino fácil de explorar. A ilha possui uma boa infraestrutura rodoviária e alugar um veículo permite que você explore livremente o sul, o sudoeste, a região central e outros tesouros escondidos. Convidamos você a vivenciar Porto Rico de forma autêntica, descobrir novas áreas e se conectar com a cultura local.