O Simon Property Group expande seu portfólio e apresenta novos produtos

No âmbito do ANATO Tourism Showcase, a Travel2latam conversou com Lorena García, Diretora Regional de Marketing e Desenvolvimento de Negócios do Simon Property Group, sobre o posicionamento da empresa no mercado latino-americano, o dinamismo atual do visitante nos Estados Unidos e as ações planejadas para este ano em seus principais centros comerciais.

O que significa para você participar da Mostra de Turismo da ANATO e quais reuniões você está planejando com o mercado latino-americano?

Estamos muito felizes por estarmos aqui. Esta é a minha primeira participação na ANATO e está sendo uma experiência realmente incrível para nós. Estamos prontos para expandir nosso programa de turismo na Colômbia, pois os clientes colombianos são muito importantes para o Simon Property Group.
Para destinos como Orlando, Miami e Porto Rico, a América Latina é fundamental. Estamos promovendo todos os nossos outlets, shoppings, lojas de fábrica e outlets premium. Adoramos a energia daqui e estamos trabalhando para desenvolver programas muito interessantes com agências, atacadistas e companhias aéreas.

Que ações específicas você está promovendo nesta feira?

Nosso programa mais exclusivo é o programa de vouchers, no qual distribuímos cupons de desconto. Eles podem ser digitais ou impressos. É um benefício que oferecemos a atacadistas, agências e companhias aéreas. É um dos principais temas que apresentamos em todas as nossas reuniões.

Este é um ano especial para os Estados Unidos com a chegada da Copa do Mundo. Como vocês estão se preparando e qual o impacto esperado no turismo?
O turismo vai explodir nos Estados Unidos. Estamos preparando diversos programas em Miami, Orlando e outras cidades onde os jogos serão disputados.
Planejamos organizar atividades especiais para os visitantes, como telões para assistir aos jogos em lojas de outlet, eventos especiais e distribuição de brindes. Esperamos um aumento muito grande na atividade turística até junho. Além disso, estamos prevendo um fluxo maior de visitantes da América Latina.

Em termos de infraestrutura e expansão, que novidades você pode compartilhar?

Um desenvolvimento muito importante é a aquisição da Taubman. Graças a isso, agora temos propriedades como:

• Shopping Dolphin (Miami)
• Centro da cidade de Brickell (Miami)
• O Shopping Center de San Juan (Porto Rico)

Esses centros comerciais se juntam às nossas marcas já existentes, como Sawgrass Mills, Orlando Premium Outlets, The Florida Mall e Dadeland Mall. Agora temos mais shoppings e mais Premium Outlets para oferecer ao mercado.

 Como você vê a demanda do mercado latino este ano?

Tradicionalmente, recebemos muitos visitantes latino-americanos em novembro, dezembro e início de janeiro, especialmente por causa do Dia de Reis. Depois disso, geralmente há uma calmaria até a primavera.
No entanto, este ano é diferente. Ainda estamos recebendo visitantes latino-americanos, eles ainda estão comprando e estamos muito ocupados. Não víamos esse tipo de movimento há anos. É muito positivo para nós.

Haverá planos promocionais específicos para agências e operadoras?

Sim, além do programa de vouchers, teremos benefícios especiais para VIPs e grupos de incentivo. Trabalhamos em estreita colaboração com nossas lojas — como Tommy Hilfiger, Calvin Klein e Adidas — para criar programas personalizados para clientes da América Latina.
Também colaboramos com hotéis, DMCs e todo o ecossistema do turismo. Precisamos trabalhar juntos porque todos querem comprar conosco, e isso é muito positivo.