O Aeroporto de Carrasco foi premiado como o melhor da América Latina e do Caribe
O terminal aeroportuário foi reconhecido na categoria de 2 a 5 milhões de passageiros pelo ACI (Airport Council International) em seu programa de Qualidade de Serviço Aeroportuário (ASQ)
O Aeroporto Internacional de Carrasco foi reconhecido como o Melhor Aeroporto da América Latina e do Caribe em 2025, na categoria de 2 a 5 milhões de passageiros, pelo Programa de Qualidade de Serviço Aeroportuário (ASQ), concedido pelo Conselho Internacional de Aeroportos.
Este prêmio posiciona a empresa entre as melhores da região, destacando-se pelo seu desempenho geral em dimensões-chave, como qualidade do serviço, conforto, processos e atenção da equipe.
O ASQ é o programa líder mundial em medição da experiência aeroportuária e baseia-se no feedback direto dos passageiros, obtido por meio de pesquisas realizadas com metodologia científica e em tempo real com os viajantes durante sua permanência nos aeroportos.
“É uma grande honra receber este reconhecimento, que reflete o trabalho diário da nossa equipe e de toda a comunidade aeroportuária. É especialmente valioso porque vem diretamente do feedback dos passageiros. Celebramos esta conquista com gratidão e com o compromisso de continuar a melhorar a cada dia para sempre oferecer a melhor experiência possível”, disse Federico Cabrera, Gerente de Operações e Experiência do Passageiro do Aeroporto Internacional de Carrasco.
Na edição de 2025 do programa, quase 707.000 passageiros foram entrevistados em todo o mundo, consolidando a ASQ como a principal referência global em experiência do viajante.
Esta é a segunda vez que o Aeroporto de Carrasco ganha o prêmio na categoria de 2 a 5 milhões de passageiros, distinção que já havia recebido em 2019, e soma-se ao fato de que em 2024 recebeu o título de Melhor Aeroporto da América Latina e do Caribe na categoria de terminais aéreos com capacidade para até 2 milhões de passageiros.
Este prêmio reafirma o compromisso da Aeropuertos Uruguay com a excelência operacional e a melhoria contínua, consolidando seu papel como principal porta de entrada aérea do país e como referência regional em experiência do passageiro.
Fonte: Agência Quatromanos.