Scenic Group lança o novo programa de fidelidade global Scenic & Emerald Rewards

O novo programa Scenic & Emerald Rewards combinará os pontos de status existentes dos dois programas anteriores em um único saldo consolidado, oferecendo aos membros uma conta simplificada e uma maneira mais fácil de ganhar e resgatar recompensas em cada reserva. A adesão ao novo programa continua gratuita para todos os hóspedes que retornam de sua primeira viagem. Ele apresenta uma estrutura simplificada de quatro níveis – Gold, Diamond, Emerald e Chairman's Club –, com níveis de qualificação definidos e benefícios aprimorados, garantindo que os membros desfrutem de reconhecimento significativo, privilégios exclusivos e experiências diferenciadas à medida que progridem em cada nível.

“O lançamento do novo programa global integrado Scenic & Emerald Rewards representa uma evolução significativa no reconhecimento e nos benefícios para nossos valiosos hóspedes. Poucas empresas de viagens podem oferecer aos seus membros a oportunidade incomparável de acumular e receber pontos de status em viagens de luxo por mar, rio e terra, com acompanhamento, abrangendo todos os sete continentes e mais de 100 países”, disse Glen Moroney, fundador e presidente do Scenic Group.

“Além disso, proporcionará a todos os membros atuais e futuros uma conta única, que inclui o novo recurso MyRewards, oferecendo um valor monetário real para resgate. O programa Scenic & Emerald Rewards foi desenvolvido para garantir que continuemos a criar experiências mais relevantes para nossos valiosos membros e a oferecer reconhecimento, comunicação e benefícios aprimorados em todo o nosso portfólio de experiências de luxo.”

O novo benefício MyRewards permite que os membros ganhem 1% do valor da sua nova reserva elegível em dinheiro. Isso proporciona uma forma concreta para os hóspedes economizarem na sua próxima viagem, podendo o valor ser usado para futuras viagens de cruzeiro ou excursões terrestres da Scenic e da Emerald.

Todos os membros existentes foram automaticamente migrados para o novo programa Scenic & Emerald Rewards. Os membros dos níveis que foram unificados foram realocados para o novo nível equivalente ou superior, com os pontos de status ajustados para cima, para que os hóspedes possam continuar a desfrutar de todos os seus benefícios.

Os membros do Scenic & Emerald Rewards podem desfrutar de benefícios como acesso a novos itinerários antes do lançamento, convites exclusivos para eventos, traslados privados ou estadias em hotéis próximos ao aeroporto em viagens elegíveis, acomodação gratuita em viagens mais longas, prioridade nos serviços de bordo e muito mais, com benefícios especiais em todos os níveis.

Fonte: Scenic Group.