A imprevisibilidade nas viagens acelera a demanda por seguros de assistência

Hoje em dia, qualquer pessoa que planeje uma viagem sabe que o clima pode alterar rotas, que um aeroporto pode ajustar suas operações sem aviso prévio ou que um destino pode estar mais lotado do que o esperado. Longe de diminuir o desejo de viajar, essa realidade levou os viajantes a antecipar e incorporar novas decisões ao seu planejamento.

No México, esse cenário é particularmente evidente. Durante as temporadas de férias, a alta concentração de passageiros em aeroportos e destinos turísticos frequentemente leva a atrasos, remarcações e ajustes operacionais que agora fazem parte da experiência. Soma-se a isso as variações climáticas, que em alguns casos afetam estradas, voos e atividades turísticas, segundo dados do Serviço Nacional de Meteorologia.

Nesse contexto, a conversa mudou do medo para a prevenção como parte do bem-estar. Assim como as pessoas verificam as condições climáticas ou planejam itinerários com tempo extra, a necessidade de apoio durante viagens também está crescendo, especialmente quando se trata de viagens internacionais ou para destinos com infraestrutura médica limitada.

A IATI Seguros explica que viajar com tranquilidade não significa evitar riscos, mas sim saber que há apoio disponível quando algo dá errado, seja atendimento médico, hospitalização, extravio de bagagem ou assistência inesperada. A empresa enfatiza seu papel educativo na construção de uma cultura de prevenção entre os viajantes.

Hoje em dia, quase oito em cada dez pessoas consideram o seguro de viagem importante ao sair do país, e quatro em cada dez o contratam mesmo para viagens dentro do próprio país. Essa tendência deve-se, em grande parte, à conscientização dos custos que uma emergência médica no exterior pode acarretar.

Os custos de hospitalização podem ultrapassar os 10.000 dólares em destinos como os Estados Unidos ou o Japão, enquanto o seguro de saúde para viagens representa apenas uma fração do orçamento total, especialmente quando comparado ao custo de uma consulta, exames médicos ou hospitalização no exterior.

Por esse motivo, o seguro tornou-se parte integrante do planejamento de viagens, em pé de igualdade com a hospedagem ou o transporte. Além da cobertura médica, agora inclui serviços como assistência por videochamada, proteção contra extravio ou danos à bagagem, reembolso por atrasos ou cancelamentos, cobertura para atividades esportivas ao ar livre e despesas de cancelamento.

Segundo a empresa, essa mudança reflete um viajante mais informado e preocupado com o bem-estar. A prevenção deixou de ser vista como um luxo e passou a ser uma ferramenta para aprimorar a experiência como um todo. Contar com assistência no idioma do viajante e suporte em situações desafiadoras permite que ele aproveite a experiência com menos estresse.

“Viajar hoje significa aceitar que nem tudo pode ser controlado, mas existem decisões que ajudam a reduzir a incerteza. A prevenção não limita a experiência; pelo contrário, permite viajar com maior tranquilidade, sabendo que existe apoio caso algo inesperado aconteça”, afirmou Alfonso Calzado, CEO da IATI Seguros.

Fonte:
IATI Seguros