Turkish Airlines firma parceria com a Samsung para lançar serviço de etiquetas inteligentes para bagagem

Turkish Airlines, a companhia aérea que voa para mais países do que qualquer outra, firmou uma parceria com a Samsung, marcando mais um passo importante em seus esforços de transformação digital para aprimorar a experiência de viagem de seus passageiros. A partir de 1º de dezembro, os passageiros poderão rastrear suas bagagens com facilidade usando o serviço SmartTag Baggage, com tecnologia SmartThings Find, que permite um rastreamento mais rápido e eficiente de bagagens perdidas ou atrasadas equipadas com um Galaxy SmartTag.

Por meio dessa colaboração, a Turkish Airlines se torna a primeira companhia aérea a implementar a tecnologia de rastreamento de bagagens SmartThings globalmente, demonstrando o compromisso da empresa com a transformação digital e uma abordagem centrada no passageiro para aprimorar a experiência de viagem. Com a tecnologia da Samsung, os passageiros também poderão fazer o upload de uma foto de sua bagagem para o aplicativo SmartThings Find, facilitando a identificação. A companhia aérea pretende expandir o uso do SmartThings Find para além dos serviços de bagagem, integrando recursos de localização em futuras soluções digitais voltadas para o passageiro.

Ao comentar sobre a parceria, o Diretor de Tecnologia da Informação da Turkish Airlines, Kerem Kızıltunç, declarou:

“A Turkish Airlines continua a liderar o setor em sua jornada rumo à digitalização. Temos o prazer de firmar parceria com a Samsung para aproveitar sua tecnologia de ponta em benefício de nossos passageiros. Continuaremos a fortalecer nossa liderança no setor com colaborações tecnológicas que priorizam a satisfação dos passageiros e estabelecem novos padrões para a aviação.” 

Jaeyeon Jung, Vice-Presidente Executiva e Chefe da SmartThings na Samsung Electronics, acrescentou:

“A Samsung está expandindo a experiência SmartThings Find por meio de parcerias em diversos setores para ajudar os usuários a se manterem conectados e tranquilos onde quer que estejam. Estamos muito satisfeitos em trabalhar com a Turkish Airlines para oferecer uma experiência de viagem mais confortável e integrada.” 

Essa colaboração estratégica representa mais um passo significativo no compromisso inabalável da Turkish Airlines com a inovação e a excelência. Como companhia aérea de bandeira da Turquia, a empresa permanece dedicada ao desenvolvimento de tecnologias e parcerias que enriquecem cada etapa da jornada de seus passageiros.

Fonte: Turkish Airlines