Cintia Hayashi, coordenadora de MICE especializada em atrair novos eventos para o Brasil, compartilhou os pontos principais da nova estratégia do país durante o IBTM World.
O Brasil chega à IBTM World com um estande reformulado e uma nova campanha. Poderia nos contar mais?
Acabamos de lançar nossa campanha "Brazil, It's a Vibe" na WTM London , destacando nosso soft power. Queremos mostrar aos nossos potenciais clientes como eles se sentirão ao visitar o Brasil. A infraestrutura é fundamental — hotéis, PCOs, DMCs, escritórios de convenções, centros de convenções — e estamos promovendo tudo isso aqui, juntamente com 24 coexpositores. A infraestrutura física está presente, mas a campanha visa transmitir energia, criatividade e hospitalidade, que fazem parte da nossa identidade e do soft power que queremos projetar.
Eles também lançaram um novo programa de treinamento para agentes do setor MICE. Do que se trata?
Oferecemos o programa BTS, Especialista em Viagens ao Brasil . Operadores turísticos, agências, PCOs e organizadores de eventos podem concluir este treinamento e obter uma compreensão mais profunda do destino. Trata-se de uma plataforma online de três módulos que permite a certificação como especialistas em viagens no Brasil. Posteriormente, eles podem se especializar em turismo MICE (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions - Encontros, Incentivos, Conferências e Exposições). Estamos promovendo este programa mundialmente para que agentes e associações tenham as ferramentas necessárias para apresentar o Brasil aos seus clientes. Além disso, durante a IBTM, realizaremos um evento especial para conhecer os profissionais já certificados e presenteá-los com brindes sustentáveis.
Com essas iniciativas, qual a relevância do segmento MICE para o turismo brasileiro?
Para nós, o segmento MICE é estratégico. Nosso presidente, Marcelo Freixo, sempre enfatiza isso. Atrair conferências internacionais impulsiona o turismo, mas também o desenvolvimento econômico do país. Com o nosso Mapa MICE, identificamos os 12 setores econômicos mais importantes do Brasil e buscamos atrair empresários, universidades, empresas e associações relacionadas. Os visitantes MICE gastam mais: eles demandam hotéis de redes internacionais, transporte e serviços específicos. Em média, gastam três vezes mais do que os turistas de lazer. É por isso que investimos tanto nesse segmento e em tudo o que ele representa para a economia, e para mostrar ao mundo a energia vibrante e o soft power do Brasil.