Quais são as principais novidades que o Palladium Hotel Group está apresentando nesta edição do IBTM World?
Nossa grande novidade é a inauguração de um novo hotel em junho de 2026 em Ibiza, na Playa d'en Bossa. Ele se chamará The Site e anteriormente operava sob a marca Hard Rock Hotel Ibiza. Atualmente, estamos realizando uma reforma completa no prédio para aprimorar a qualidade dos serviços e das instalações. Manteremos nossa capacidade atual para eventos, mas com um hotel totalmente renovado e pronto para sediar convenções.
O que você pode nos dizer sobre este novo hotel e a infraestrutura que ele oferece para o segmento MICE?
O local faz parte de um novo complexo que também inclui The Unexpected e Ibiza Gallery, uma área que visa reposicionar Playa d'en Bossa na ilha. Este complexo oferecerá espaços renovados, opções gastronômicas e áreas comerciais que complementam a experiência para grupos, viagens de incentivo e eventos corporativos.
Quais são os principais mercados emissores de turistas para seus hotéis no segmento MICE?
Nossos mercados mais fortes são Espanha, Reino Unido, França, Itália e Alemanha.
Que tendências você observou nos últimos anos e como está se adaptando a elas?
O que temos observado recentemente é o retorno das reservas de médio e longo prazo, algo que havia se perdido por um tempo quando as reservas de última hora predominavam. Nos últimos dois anos, notamos uma clara recuperação no planejamento antecipado de eventos.
Quais destinos dentro do portfólio do Palladium Hotel Group são os mais procurados para viagens de incentivo e grupos?
Tenerife é um dos destinos mais procurados. O Hard Rock Hotel Tenerife, por exemplo, pode acomodar até 500 pessoas e é espetacular para viagens de incentivo e convenções. Ibiza também é muito requisitada para viagens de incentivo, conferências e reuniões.
Vocês oferecem programas de incentivo ou benefícios para agentes de viagens?
Sim. Temos o programa Palladium Pro, voltado para agentes de eventos e organizadores de casamentos. Quando realizam um evento conosco, eles recebem pontos em suas contas que podem ser trocados posteriormente por estadias, brunches, experiências em hotéis, viagens e até mesmo dinheiro.
Como eles apoiam os organizadores de eventos em seus hotéis?
Em cada um de nossos hotéis, contamos com equipes dedicadas, com coordenadores e gerentes de eventos (MICE) que garantem que tudo o que foi contratado pelo cliente seja executado da melhor maneira possível. Sua missão é assegurar a satisfação do cliente e um serviço de qualidade em todos os eventos.