Costa Rica reforça sua presença no mercado europeu de turismo de reuniões
Na IBTM World Barcelona, conversamos com Rafael Quesada, chefe do Departamento de Reuniões, Incentivos, Conferências e Exposições (MICE) do Instituto Costarriquenho de Turismo (ICT), que destacou o crescimento da infraestrutura do país e sua estratégia para consolidar sua posição no segmento MICE europeu
Qual a importância do mercado europeu para a Costa Rica no segmento MICE?
O mercado europeu é fundamental para nós. Por isso, participamos em feiras como a IBTM World e a IMEX Frankfurt. Estamos cada vez mais ativos na Europa, com o apoio da nossa agência em Espanha e das agências que também nos representam no Reino Unido, em França e na Alemanha. Vemos um enorme potencial neste mercado e queremos continuar a expandir a nossa presença.
Estão desenvolvendo novas infraestruturas para atender à demanda do setor de turismo de eventos?
Atualmente, o maior desenvolvimento concentra-se em Guanacaste, onde hotéis como o Waldorf Astoria e o One&Only foram inaugurados recentemente, com outros projetos em andamento. Há também a possibilidade de um novo centro de convenções ser construído pelo setor privado, embora ainda não tenha sido aprovado. Como país, pretendemos oferecer uma gama mais ampla de opções, tanto em infraestrutura de luxo quanto em espaços boutique, ideais para grupos exclusivos e viagens de incentivo.
Como você trabalha com agentes de viagens e organizadores de eventos para atrair eventos para a Costa Rica?
Oferecemos principalmente suporte operacional. Se um organizador desejar realizar uma visita técnica ou participar de uma viagem de familiarização, nós o auxiliamos para que possa explorar o destino. Não compramos ingressos para conferências, mas oferecemos assistência financeira quando necessário e prestamos suporte durante todo o processo.
Quais empresas compõem a delegação que participa do IBTM World deste ano?
A delegação é composta por DMC's (Destination Management Companies) e hotéis de alta qualidade, todos membros do Convention Bureau da Costa Rica. Apresentamos marcas de luxo como Marriott, W e Westin, além de hotéis boutique perfeitos para grupos de incentivo. Nosso objetivo é oferecer um produto MICE premium, respaldado por um serviço excelente e pela hospitalidade que caracteriza a Costa Rica e o conceito de "pura vida".