LATAM renova sua experiência Premium Business inspirada na identidade da América do Sul

LATAM, o principal grupo de companhias aéreas da América do Sul, avança em seu processo de transformação integral de produtos e experiências, tanto nos aeroportos quanto a bordo. O objetivo é oferecer uma experiência mais coerente, sofisticada e conectada à identidade latino-americana para todos os passageiros que escolhem voar com a companhia.

A partir de 1º de dezembro, os passageiros começarão a vivenciar uma nova proposta a bordo nas cabines Premium Business, com elementos de serviço redesenhados que refletem uma visão renovada baseada em design, hospitalidade e uma conexão genuína com a região. A nova paleta de cores — inspirada nos azuis do Pacífico, verdes da Amazônia e tons quentes do deserto e das cordilheiras — busca transmitir acolhimento, diversidade e sofisticação da América do Sul.

“Com esta nova proposta, queremos redefinir a hospitalidade no ar a partir de uma perspectiva latino-americana. Buscamos que cada interação reflita a acolhida, elegância e autenticidade de nossa região. Este redesenho não apenas eleva o padrão de serviço, mas celebra o melhor da América do Sul com uma experiência exclusiva, personalizada e profundamente conectada à nossa identidade”, afirmou Paulo Miranda, Vice-Presidente de Clientes do LATAM Airlines Group.

A cabine Premium Business incorporará uma proposta renovada que combina maior conforto, design e hospitalidade. Para isso, a LATAM definiu vários focos que se refletirão no serviço a bordo a partir de 1º de dezembro. O grupo implementará novos protocolos voltados a uma atenção mais personalizada e de alto padrão. Além disso, haverá uma experiência de café aprimorada, menus de três tempos para almoço ou jantar, e um cardápio de coquetéis totalmente renovado. Quanto ao novo design, todos os elementos utilizados pelos passageiros foram redesenhados para oferecer uma apresentação mais elegante, alinhada com a nova estética da cabine.

A proposta visual baseia-se em três conceitos de design: blocos de cores contrastantes que transmitem aventura e acolhimento; padrões expressivos integrados em cada detalhe para refletir o caráter do produto; e tons neutros arejados, combinando cores quentes e texturas suaves para gerar uma sensação de amplitude, limpeza e sofisticação.

Como parte desta renovação, também foram introduzidos novos amenity kits, desenhados com atenção especial aos detalhes. A proposta, que combina natureza e luxo consciente, busca proporcionar uma experiência autêntica e sofisticada, em sintonia com a identidade latino-americana. Os kits incluem produtos cosméticos da Costa Brazil, uma marca reconhecida por seu enfoque sustentável e inspiração nos recursos naturais da Amazônia.

Essas transformações fazem parte de um processo de longo prazo que posicionou a LATAM entre as companhias aéreas mais reconhecidas internacionalmente. Em 2025, o grupo LATAM recebeu a maior classificação, Five-Star Global Airline, nos prêmios APEX, pelo quarto ano consecutivo; foi escolhida como a Melhor Companhia Aérea da América do Sul nos World Airline Awards da Skytrax; e recebeu quatro reconhecimentos no Pax International Readership Awards, que destacam a excelência na experiência de viagem. Estes prêmios refletem o compromisso da LATAM em oferecer um serviço que projeta o melhor da América do Sul para o mundo.

Source: LATAM