United programa decolagem do primeiro voo principal equipado com Starlink

A United fez história hoje, às 8h (horário do leste dos EUA), quando o voo 2940 partiu de Newark/Nova York com destino a Houston, marcando a primeira vez que uma grande companhia aérea americana oferece Wi-Fi Starlink em um voo de linha principal, com conectividade tanto em dispositivos pessoais quanto em telas de entretenimento a bordo. A companhia aérea planeja instalar o Starlink em até 15 aeronaves 737-800 de linha principal por mês; atualmente, mais da metade de sua frota regional está equipada com a tecnologia. Até o final do ano, a United espera ter mais um tipo de aeronave certificado para oferecer o Starlink.

Mais de 170 clientes a bordo do Boeing 737-800 desfrutarão da mesma experiência de internet de alta velocidade e baixa latência que desfrutam em casa, permitindo-lhes acessar experiências como TV ao vivo e serviços de streaming, compras, jogos e muito mais. Em 15 de outubro, a principal aeronave equipada com Starlink também deverá voar de Houston (IAH) para Fort Lauderdale (FLL) no voo 365, e de Fort Lauderdale (FLL) para Houston (IAH) no voo 445, encerrando o dia em Houston.

A United instalará duas antenas Starlink em cada aeronave 737-800. A companhia aérea planeja instalar aproximadamente 2.940 antenas em sua frota — o número do voo do primeiro cliente.

O Wi-Fi Starlink é gratuito para associados United MileagePlus®, e os clientes receberão uma notificação antes do voo se o voo estiver equipado com Starlink.

"Estamos comprometidos em elevar a experiência a bordo e, com a Starlink, estamos mudando a forma como as pessoas voam", disse David Kinzelman, diretor de experiência do cliente da United. "Seja assistindo a um jogo ao vivo, transmitindo uma premiação ou trabalhando, os clientes da United não perderão nada a bordo de um voo equipado com a Starlink."

O Starlink da United está quebrando a barreira do Wi-Fi, e o novo serviço oferece uma nova maneira de viajar por meio de experiências como:

Transmissão ao vivo: não importa se você está assistindo a um evento esportivo ao vivo, a um filme ou ao seu programa favorito, os passageiros também podem acessar serviços de streaming sem buffering, atrasos ou a necessidade de baixar o conteúdo com antecedência.

Colaboração em tempo real: baixe ou carregue arquivos, compartilhe e edite documentos e fique sincronizado com sua equipe em tempo real.

Jogue a 30.000 pés de altitude: Continue de onde parou e jogue partidas ao vivo ou assista a serviços de streaming de jogos ao vivo. Compras sem complicações: Mantenha-se conectado online, agende entregas de compras e faça reservas em restaurantes e viagens, tudo no conforto do seu assento.

Conecte vários dispositivos ao mesmo tempo: os clientes poderão acessar o Starlink em todos os seus dispositivos ao mesmo tempo, como na tela do assento, telefone, tablet, computador e muito mais.

O primeiro voo regional da United equipado com Starlink ocorreu em um jato regional em maio de 2025, e a companhia aérea agora tem o Starlink instalado em mais da metade de sua frota regional. As avaliações iniciais dos clientes sobre esses voos foram impressionantes, com 90% dos clientes elogiando a possibilidade de transmitir durante o voo com a conexão de alta velocidade, fácil de usar e consistente do Starlink.

A implantação do Starlink em toda a frota da United está alinhada aos planos da companhia aérea de ter mais de 300.000 displays nos encostos de assento em sua frota — mais do que qualquer outra companhia aérea dos EUA — enquanto recebe centenas de novos aviões e moderniza os existentes. Nos últimos anos, a United investiu bilhões de dólares na melhoria da experiência do cliente e, ao oferecer maior valor aos clientes, busca fortalecer a fidelidade à marca.

Fonte: UNITED.