O Palladium Hotel Group fortalece sua oferta MICE e familiar com novos investimentos no Caribe
Ana Bolio Lutzow, gerente sênior regional MICE Américas do Palladium Hotel Group, apresentou na IMEX Americas 2025 os principais projetos de crescimento, renovações e experiências para viajantes e grupos, destacando a combinação de infraestrutura de primeira classe com entretenimento de alto nível
Quais são os principais objetivos do Palladium Hotel Group para este ano e o próximo em termos de crescimento e desenvolvimento?
Estamos realizando inúmeras reformas e reestruturações em nossos hotéis para mantê-los atualizados. Para o próximo ano, projetamos um crescimento de aproximadamente 30% nas tarifas e na ocupação. É uma meta ambiciosa, mas nossos produtos são muito poderosos e sustentam essa projeção, especialmente graças aos investimentos que estamos fazendo em cada propriedade.
Quais novos recursos você apresentará na IMEX Americas 2025?
Estamos inaugurando o remodelado Grand Palladium Bávaro, que fechamos no início do ano e reabriremos em dezembro como Family Selection, um serviço VIP voltado para famílias que já fez sucesso em Costa Mujeres, no México, e que estamos replicando na República Dominicana. Além disso, na Riviera Maya, nosso hotel White Sand migrou do Grand Palladium para o Grand Palladium Select, com serviços mais exclusivos, comodidades VIP e melhorias no bar.
Que tipo de infraestrutura e comodidades vocês oferecem para eventos e grupos?
Todos os nossos hotéis possuem centros de convenções que variam de 10.000 a 15.000 m², localizados à beira-mar em locais privilegiados. Operamos sob um conceito all-inclusive de alto padrão, com comidas e bebidas premium. Oferecemos uma ampla gama de entretenimento de alto nível, com um show de três horas com jantar incluído, um concerto de duas horas e meia com música dos anos 80 e 90, e nosso restaurante Bravo, que combina gastronomia com eventos musicais e DJs. A experiência geral é um dos nossos pilares mais fortes.
Como as expectativas dos viajantes mudaram após a pandemia e como eles estão se adaptando?
O propósito de viajar evoluiu, e os clientes buscam experiências completas que surpreendam e deixem memórias duradouras. É por isso que nossas ofertas de entretenimento, gastronomia e serviços premium são projetadas para criar experiências que vão além do convencional e garantir que cada visita seja inesquecível.