Curaçao promove o crescimento sustentável do turismo e a conectividade aérea e marítima

Como você explica o crescimento de turistas em Curaçao e como você torna isso sustentável?

Trata-se de um esforço colaborativo entre os setores público e privado, com consistência em nossos esforços de marketing. O Conselho de Turismo promove a ilha como destino de férias, enquanto os hoteleiros promovem suas propriedades e, indiretamente, a ilha no mercado internacional. Essa parceria público-privada, aliada a uma estratégia consistente há 36 anos, tem sido fundamental para o nosso sucesso.

Quais são seus principais mercados e como você diversifica sua estratégia?

A Holanda é o nosso mercado natural devido aos nossos laços territoriais, e a Venezuela historicamente tem sido outro. Mas, há 20 anos, decidimos diversificar: Estados Unidos, Canadá, Alemanha e outros países europeus. Também decidimos diversificar nossos mercados, com foco no Brasil, Argentina e, em breve, Lima, Peru, por meio de voos da LATAM. Diversificar mercados é a base da nossa estratégia para aumentar a conectividade e a estabilidade.

O que há de novo em conectividade aérea e de cruzeiro?

Em cruzeiros, estamos posicionados como parte das Ilhas ABC, juntamente com Aruba e Bonaire, com rotas interligadas que permitem aos visitantes embarcar e desembarcar em diferentes ilhas. Um cruzeiro com escalas em Curaçao, operado por uma operadora holandesa, começa em 19 de novembro.
Na aviação, da Europa, temos KLM, TUI e Corendon, com voos aumentados; dos EUA e Canadá, novas rotas e mais frequências estão sendo adicionadas; e da América do Sul, voos diretos são oferecidos pela LATAM, Avianca, Wingo, Copa e Azul. Tudo isso garante maior conectividade e opções para os visitantes.

Como você integra a cultura e a comunidade local à experiência turística?

Autenticidade e diversidade são essenciais. Realizamos conferências locais para envolver a comunidade, garantindo que os moradores participem do turismo e não sejam meros espectadores. Buscamos uma conexão harmoniosa entre visitantes e moradores locais, para que os turistas vivenciem a ilha com uma sensação de autenticidade e proximidade.

Como você usa a tecnologia para analisar tendências e ajustar estratégias?

Somos muito orientados por dados. Usamos um cartão de identificação online para coletar dados dos visitantes e mantemos um painel que nos informa de onde eles vêm. A cada dois anos, analisamos os mercados para entender novas tendências e ajustar nossos esforços de marketing e relações públicas. Por exemplo, depois que Curaçao participou de uma partida da Copa do Mundo, notamos um crescimento exponencial no número de turistas argentinos, que passou de 3.000 a 4.000 por ano para 17.000.

Qual é a visão de Curaçao para os próximos 5 a 10 anos?

Nosso objetivo é crescer de forma sustentável. Embora o turismo seja um desenvolvimento recente em comparação com outros setores da ilha, buscamos evitar o turismo excessivo e garantir que a comunidade local se beneficie juntamente com os visitantes, protegendo nossos recursos e mantendo a autenticidade da ilha.